昨日，九江市民張先生向本報(bào)反映，他曾先后在南昌八一大道一家商場(chǎng)的莊吉專柜和九牧王專柜購買衣服。衣服出現(xiàn)問題后，拿去專柜更換，至今都沒有結(jié)果。

　　據(jù)張先生介紹，2008年11月底，他在這家商場(chǎng)的莊吉專柜花千余元購買了2件羊毛衫。回九江后，張先生試穿時(shí)發(fā)現(xiàn)衣服偏大，直到2009年元旦，才來到專柜更換，卻被告知衣服已經(jīng)穿過，不能更換。張先生當(dāng)即表示，自己只是試穿，既沒剪商標(biāo)也沒浸水。由于當(dāng)時(shí)有急事，他將衣服放在專柜便離開。當(dāng)他再次來到莊吉專柜，工作人員表示，受理的員工已辭職，衣服也不知去向。今年4月，莊吉專柜已經(jīng)撤出了該商場(chǎng)，他的衣服就更沒著落了。

　　張先生還稱，他在該商場(chǎng)九牧王專柜購買的棉襖出現(xiàn)問題后拿來更換，至今連棉襖的蹤影也沒有見到。張先生表示，兩個(gè)專柜這么長(zhǎng)時(shí)間都沒有為他更換好衣服，商場(chǎng)應(yīng)該退回購買衣服的費(fèi)用。

　　就此，該商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部徐經(jīng)理表示，距離事情的發(fā)生已有1年多的時(shí)間，加上商場(chǎng)的導(dǎo)購員流動(dòng)性比較大，很多問題都需要再去調(diào)查。如果確實(shí)有此事，他們會(huì)做進(jìn)一步處理。