阿迪達(dá)斯板鞋放了兩個(gè)月鞋底變形?專柜認(rèn)為鞋子本來(lái)設(shè)計(jì)就是這樣的
“這雙鞋穿上去后,感覺(jué)腳是扭過(guò)來(lái)的,走路都不好走。”陳先生7月份買的鞋子穿了一段時(shí)間后,鞋底產(chǎn)生變形。他認(rèn)為鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題,要求專柜退貨。但是專柜銷售人員卻認(rèn)為鞋子本身設(shè)計(jì)就是這樣的,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。陳先生覺(jué)得不合理,向市長(zhǎng)熱線12345投訴。
陳先生7月3日在阿迪達(dá)斯專柜為孩子買了一雙阿迪達(dá)斯板鞋,打八折后價(jià)格464元。“8月9日到19日孩子參加夏令營(yíng)穿了十天,后來(lái)因?yàn)樘鞖鉄崃,我把鞋子表面用濕布擦干凈后,放回盒子收了起?lái)。”陳先生說(shuō)。
前幾天,天氣轉(zhuǎn)涼,陳先生準(zhǔn)備把這雙鞋子拿出來(lái)給孩子穿。據(jù)陳先生形容,鞋子拿出來(lái)后他發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間沒(méi)有穿,現(xiàn)在再穿感覺(jué)鞋底不平了。
陳先生認(rèn)為,鞋子的鞋底應(yīng)該是平的。“有些鞋子的鞋底剛開(kāi)始可能不平,但是穿上走一會(huì)也就平了。但是這雙鞋的鞋底怎么踩都不會(huì)平。”陳先生說(shuō)孩子的鞋子是41碼的,他自己也試著用勁踩了踩,但還是不平整。“穿著這樣的鞋,走路都走不來(lái)。”陳先生認(rèn)為鞋底不平,鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題,把鞋送至專柜要求退貨。
“陳先生買的這雙鞋是屬于板鞋型的,鞋頭有些翹起。”阿迪達(dá)斯專柜一位銷售人員表示,陳先生可以拿他們這里的新鞋,自己對(duì)比感覺(jué)一下,應(yīng)該和他的鞋子是一樣的。
前天,這位銷售人員表示,他們已經(jīng)把陳先生送來(lái)的鞋子送至廠家檢查。如果確實(shí)如陳先生所說(shuō),鞋底不平,影響走路,那么陳先生要求退貨或者換一雙,他們都可以答應(yīng)。據(jù)說(shuō),加上來(lái)回郵寄的時(shí)間,大概7到10天就會(huì)有結(jié)果。
見(jiàn)習(xí)記者 嵇樂(lè)希