未經(jīng)允許，電信公司竟將自己的姓名、家庭電話(huà)和地址等個(gè)人信息全都刊登在厚厚的“電信黃頁(yè)”上。江蘇如皋8萬(wàn)余個(gè)家庭正遭遇著“隱私信息被公開(kāi)”的尷尬。昨天，一位用戶(hù)在與電信公司交涉無(wú)果后，將對(duì)方告到法院，要求其收回已發(fā)放的“電信黃頁(yè)”，并賠禮道歉、賠償精神損失費(fèi)100元。
于今年7月1日正式實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》，首次從法律層面將“隱私權(quán)”正式列入具體的人格權(quán)予以保護(hù)。據(jù)悉，本案是該法實(shí)施后，江蘇首例涉及 “隱私權(quán)保護(hù)”及“精神損害索賠”的案件。
電信：沒(méi)義務(wù)為用戶(hù)保密
前不久，江蘇省南通市一家律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)律師冒鳳軍出差辦案趕回如皋后，發(fā)現(xiàn)家中多了一份《2010如皋電信鄉(xiāng)情網(wǎng)號(hào)簿(東陳鎮(zhèn))》(俗稱(chēng) “電信黃頁(yè)”)。家人告訴他，這本“電信黃頁(yè)”是東陳鎮(zhèn)電信營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)贈(zèng)送的，每戶(hù)一本，申領(lǐng)者還要在申領(lǐng)表上簽字。
冒鳳軍簡(jiǎn)單翻了下，大吃一驚：“電信黃頁(yè)”以村為單位，整個(gè)東陳鎮(zhèn)的所有村組的村民家的村組、家庭電話(huà)和地址全都赫然在列。“這就相當(dāng)于，全鎮(zhèn)人的個(gè)人隱私都在未經(jīng)允許的情況下，被公開(kāi)了。”他馬上撥打了電信公司的服務(wù)電話(huà)，要求將他的個(gè)人信息刪去。對(duì)方說(shuō)，電信公司沒(méi)有義務(wù)為每個(gè)用戶(hù)保密。
因交涉無(wú)果，昨天，冒鳳軍將“電信黃頁(yè)”的“編印制作單位”——南通電信黃頁(yè)公司及中國(guó)電信如皋分公司告到了如皋市法院。
下次會(huì)征求意見(jiàn)
冒鳳軍說(shuō)，他之所以在昨天起訴，就是為了適用本月正式實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》，向被告索賠精神損失費(fèi)100元。“自從我對(duì)電信公司投訴后，他們發(fā)動(dòng)了我們村里的多名村干部對(duì)我勸解，周?chē)娜藢?duì)我議論紛紛，給我?guī)?lái)了很多壓力和苦惱。”冒鳳軍說(shuō)。
昨天下午，南通電信黃頁(yè)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理姜平向早報(bào)記者證實(shí)，電信公司已經(jīng)在如皋市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費(fèi)發(fā)放了約8萬(wàn)多份“電信黃頁(yè)”，目標(biāo)是“今年年底之前還要繼續(xù)向其他12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部發(fā)放”，通常是一戶(hù)一本。
姜平說(shuō)，發(fā)放“電信黃頁(yè)”主要是為了“方便老百姓”。姜平說(shuō)，他覺(jué)得刊登村民(居民)的家庭電話(huà)等號(hào)碼“不會(huì)侵犯?jìng)�(gè)人隱私”，“畢竟固定電話(huà)不像手機(jī)”。他還表示，今后將改進(jìn)工作，在公開(kāi)印刷前，會(huì)征求村(居)民的意見(jiàn)，不同意公開(kāi)的則不再公開(kāi)。至于已經(jīng)發(fā)放出去的“電信黃頁(yè)”，“回收起來(lái)，難度很大”。
(本文來(lái)源：東方早報(bào)作者：李克誠(chéng))