“我的卡有段時(shí)間沒余額，后來(lái)存錢進(jìn)去后，銀行每天扣我一塊錢，都是小額賬戶管理費(fèi)，為什么不能一次性扣完？像我一輩子差銀行錢似的。”昨日，本報(bào)報(bào)道銀行收費(fèi)層出不窮后，市民張先生致電投訴稱，銀行小額賬戶管理費(fèi)扣得太“莫名其妙”。
記者了解到，自2006年開始，各家銀行相繼開始收取小額賬戶管理費(fèi)。但仍有不少市民不清楚這一收費(fèi)規(guī)定，小額閑置卡常常越放越“虧錢”。
王女士有張國(guó)有銀行的借記卡，三年多沒用了。上周由于急需轉(zhuǎn)款，她在卡里存入4000元。不久發(fā)現(xiàn)賬戶“被縮水”，一筆錢不見了。王女士咨詢銀行得知，這是“賬戶管理費(fèi)”，每個(gè)季度扣3元，縮水的部分正是補(bǔ)扣其銀行卡閑置期間的費(fèi)用，之前閑置期間賬戶沒有余額，無(wú)法扣。
記者算了一筆賬：如果卡內(nèi)余額280元，按照活期存款利息0.36%計(jì)算，3年下來(lái)的利息收入僅為3元，而3年下來(lái)的小額賬戶管理費(fèi)則高達(dá)36元。
與王女士不同的是，市民張先生知道自己有小額賬戶管理費(fèi)，但他不認(rèn)可銀行扣去管理費(fèi)的方式。記者看到張先生發(fā)來(lái)的網(wǎng)銀賬單明細(xì)，發(fā)現(xiàn)張先生從6月6日至7月22日，分13次每次1元共被扣了13元的小額賬戶管理費(fèi)。
昨日，記者采訪了該行。“張先生因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒達(dá)到小額賬戶管理費(fèi)的免收標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致了收費(fèi)。至于收費(fèi)方式，這是系統(tǒng)設(shè)置方面的問題，我們已經(jīng)向總行反映了這一問題。”該行負(fù)責(zé)人答復(fù)。