”消息公布后，新華網、人民網及各地媒體紛紛轉載，一時聲討之聲四起，銷量直線下滑，全國經銷商士氣遭受沉重打擊。
“公司馬上召開研討會后認為：首先必須做好石家莊的危機善后工作，因為那里是災禍的源頭，越早掐斷這個源頭，越早扭轉全國的不利局面。經過公關，7天后，氣血固本口服液重新上柜銷售，10天后，《燕趙都市報》登出河北藥監局聲明，澄清了氣血固本口服液只是廣告違法，藥品本身沒有任何問題的事實。其次，產品本身療效沒有問題，而只是廣告違法。這一點必須向新老顧客廣泛告知。其實，在北京暢銷5年的事實最能說明問題，而且全國范圍內數以十萬計的康復患者也是最好的證言。”
而綠谷的發展歷程中，根據現有的公開報道，其公關手段更為直接。據《民主與法制時報》報道，當年為了加快辦理“中華靈芝寶”的有關批文，1996年2月日，相關人員送給原陜西省衛生廳藥政處處長趙斯安“好處費”10000元，翌日，中華靈芝寶即獲得陜衛藥健字批號并獲準生產。兩年之后，趙斯安受到刑事處罰，“但這次的受賄風波只在藥監部門內部引起關注，經過‘暗箱操作’的中華靈芝寶銷售依舊，并在極短的時間內幫助綠谷集團完成了資金積累。”
“有監管就有公關，無論是執法監督還是輿論監督，這是真實的現實情況。這一方面說明現行的法規還有需要完善的地方，另一方面也需要監管各方要對各種公關勢力保持足夠的警惕。”北京金朔律師事務所律師張學明對記者分析。
杜絕虛假宣傳消費者力量最強大
現實中令人扼腕的一個情況是，虛假宣傳者得利甚至得暴利，而正規做產品者的生存空間反而被擠壓。
“無論是藥品還是保健品，現在都是買方市場，盲目相信廣告是消費市場不成熟的表現。”有專家表示，“有些廣告內容明顯違背常識，這樣的虛假廣告起得應該是副作用。”他提醒，消費者理應理性對待五花八門的宣傳廣告，自覺抵制虛假宣傳，“其實杜絕虛假宣傳消費者的力量最強大，只要消費者對虛假宣傳持抵制態度，拒絕虛假產品，就能從根源上消弭虛假宣傳的土壤，這朵惡之花也就自然凋零。”
在北京市民王陽看來，藥品及保健品關乎生命安全，“入口的東西我們謹慎一些總是好的”。他識別藥品和保健品虛假宣傳的方法非常簡單，“在買產品之前先去食品藥品監督管理局官網查一下相關的批準文號等，看看是否被官方曝光過，也可以從網上搜一下這一產品的負面信息有多少，這樣再高明的虛假宣傳也能識破。”
“如果一個企業違規虛假宣傳，就意味著他們連基本的誠信都沒有了，這樣的企業生產的產品能有多大的可信度？”王陽說，“傻子才會相信呢。