“10分鐘白變黑”只是一種傳說
■秦 苗 本報(bào)記者 周余濤
“我要你們幫忙曝光。”近日，陜西省西安市消費(fèi)者苗先生向本報(bào)記者反映，他看到“九圣靈芝草本潤黑露”廣告，宣稱能使白發(fā)10分鐘變黑，白發(fā)較多的苗先生便買了回家試用。沒想到用了近幾個(gè)月，他依然是滿頭白發(fā)。
消費(fèi)者反映——
用“九圣靈芝”無實(shí)際效果
苗先生說，他白發(fā)較多，便留意相關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳。2011年12月3日，他在某媒體看到“九圣靈芝草本潤黑露”的廣告，宣稱可以根除白發(fā)，使白發(fā)10分鐘變黑，使用6個(gè)月后無需再染發(fā)就能自動長出黑發(fā)。于是，苗先生就買了12盒“九圣靈芝草本潤黑露”來用。但是7個(gè)月過后，苗先生依然是滿頭白發(fā)。“主要是看到它的廣告宣傳得這么神奇，我就信了。”苗先生指著廣告后悔地說。
記者了解到，陜西省工商局和西安市消費(fèi)者協(xié)會，受理了不少消費(fèi)者有關(guān)“九圣靈芝草本潤黑露”廣告虛假宣傳的申訴、投訴。
記者調(diào)查——
“九圣靈芝”實(shí)為洗染香波
記者看到，“九圣靈芝草本潤黑露”廣告宣稱，該產(chǎn)品是由香港九圣堂藥業(yè)榮譽(yù)出品，“10分鐘白發(fā)變黑，30天長出黑發(fā)”。廣告中還稱該產(chǎn)品是首創(chuàng)的純中藥洗發(fā)水，富含人參、五倍子、川芎等9種純天然中草藥成份，可以防止脫發(fā)、杜絕白發(fā)，而且還具有養(yǎng)發(fā)，醒腦，安神等功效，并附有幾名體驗(yàn)者的形象宣傳。
7月12日，記者以消費(fèi)者身份撥打了該廣告上的訂購電話，咨詢廣告中所稱“10分鐘白發(fā)變黑，30天長出黑發(fā)”是不是真的。對方說，該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在河北邯鄲，進(jìn)駐西安市場已經(jīng)七八年了，質(zhì)量絕對可靠。記者詢問該產(chǎn)品是否為染發(fā)劑，對方回答說不是染發(fā)劑，而是一款純中藥的保健產(chǎn)品。記者詢問西安經(jīng)銷商總部的地址在哪里，對方不肯透漏，稱如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題只需撥打訂購電話即可。
記者把“九圣靈芝草本潤黑露”標(biāo)注的“衛(wèi)妝特字(1999)第0050號”，輸入國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站進(jìn)行查詢，結(jié)果顯示，該產(chǎn)品名稱為“雅耐爾—洗黑洗染香波(自然黑色)”，生產(chǎn)廠家為邯鄲市迪雅日化有限公司，產(chǎn)品類別是“國產(chǎn)化妝品染發(fā)類”，備注欄標(biāo)明“衛(wèi)生部未組織對本產(chǎn)品所稱功效進(jìn)行審核，本批件不作為對產(chǎn)品所稱功效的認(rèn)可”。
記者購買了一盒“九圣靈芝草本潤黑露”，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品標(biāo)注由香港九圣堂藥業(yè)榮譽(yù)出品和監(jiān)制，邯鄲市迪雅日化有限公司生產(chǎn)。記者隨即致電邯鄲市迪雅日化有限公司，該公司經(jīng)理辦公室一位工作人員稱，他們只是代理加工生產(chǎn)，銷售以及發(fā)布廣告均為香港九圣堂藥業(yè)。
工商機(jī)關(guān)——
涉嫌虛假宣傳將立案調(diào)查
陜西省博愛醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師張先生告訴記者，目前醫(yī)學(xué)界還沒有藥物根治白發(fā)，只能采取染發(fā)的辦法，“九圣靈芝草本潤黑露”其實(shí)就是一般的染發(fā)劑，是通過染發(fā)劑的長期使用來達(dá)到頭發(fā)變黑的目的。
西安市消費(fèi)者協(xié)會秘書長馬世群接受記者采訪時(shí)說，根據(jù)《化妝品廣告管理規(guī)定》，化妝品廣告不能虛假夸大化妝品的名稱、制法、成分、效用或者性能；不能宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語，不能以他人名義來保證或者暗示使人誤解其效用，不能使用最新創(chuàng)造、最新發(fā)明、純天然制品、“首創(chuàng)”無副作用等絕對化語言；不能有涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù)。“九圣靈芝草本潤黑露”的廣告宣傳，違反了上述規(guī)定，涉嫌虛假宣傳。
陜西省工商局廣告處業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張華民告訴記者，國家工商行政管理總局目前也監(jiān)測到“九圣靈芝草本潤黑露”違法廣告宣傳，并且已轉(zhuǎn)交給該局廣告處調(diào)查，工商機(jī)關(guān)將對其立案查處。
