“想為新近購(gòu)買(mǎi)的一輛奧迪新車(chē)購(gòu)買(mǎi)一份劃痕險(xiǎn)，可保險(xiǎn)公司的工作人員卻表示，隨著新保險(xiǎn)法10月1日正式實(shí)施，為避免車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的人為道德風(fēng)險(xiǎn)，揚(yáng)州車(chē)輛劃痕險(xiǎn)正陸續(xù)停售。”昨天，一直無(wú)法為新車(chē)購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)的李女士，很是苦惱地向記者反映這個(gè)問(wèn)題。

　　記者昨采訪獲悉，為應(yīng)對(duì)新保險(xiǎn)法的實(shí)施，揚(yáng)州至少有六成保險(xiǎn)公司已開(kāi)始停售車(chē)輛“劃痕險(xiǎn)”，其余保險(xiǎn)公司則對(duì)已投“劃痕險(xiǎn)”的理賠采取更為嚴(yán)格的流程，即要求車(chē)輛出險(xiǎn)必須現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，禁止4S店和維修廠代理索賠。這意味著——今后車(chē)輛“小碰小刮”也要像發(fā)動(dòng)機(jī)“涉水險(xiǎn)”一樣自掏腰包了。

　　揚(yáng)州叫停車(chē)輛“劃痕險(xiǎn)”業(yè)務(wù)，對(duì)廣大車(chē)主會(huì)帶來(lái)什么樣的影響呢?

　　昨天下午，記者分別走訪市區(qū)幾家汽修廠及保險(xiǎn)代賠點(diǎn)了解到，如今，像李女士那樣沒(méi)法給新車(chē)買(mǎi)“劃痕險(xiǎn)”的車(chē)主煩惱著，就連不少已投保劃痕險(xiǎn)的車(chē)主也為保險(xiǎn)公司叫停“劃痕險(xiǎn)”而大傷腦筋。

　　一位剛在汽修廠補(bǔ)好車(chē)漆的車(chē)主張先生告訴記者，今年10月2日，他的愛(ài)車(chē)在金菊花都小區(qū)內(nèi)被人劃了三條很深的痕跡，他花了3200元修好后，本以為已給車(chē)保了劃痕險(xiǎn)可從保險(xiǎn)公司獲得理賠。但保險(xiǎn)公司卻表示：“該附加險(xiǎn)已經(jīng)取消，保險(xiǎn)公司不能賠償。”張先生無(wú)奈之下只能自己向汽修廠支付了3200多元的修理費(fèi)。

　　車(chē)輛小碰小刮也要自掏腰包了?

　　該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們公司劃痕險(xiǎn)的賠付率達(dá)到了200%到300%，理賠風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)超出了保險(xiǎn)公司能夠控制的范圍，如此高的賠付率，已經(jīng)不是正常現(xiàn)象。其間，更有不少車(chē)主覺(jué)得車(chē)舊了，漆褪色了，就故意把車(chē)劃傷，再到保險(xiǎn)公司索賠，長(zhǎng)此以往，保險(xiǎn)公司總有賠付不了的時(shí)候。

　　“小碰小刮”今后也要現(xiàn)場(chǎng)定損

　　李女士告訴記者，前兩天，當(dāng)她準(zhǔn)備為新奧迪車(chē)?yán)U納保費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，保單中獨(dú)缺了一項(xiàng)“車(chē)身劃痕險(xiǎn)”。去年，她為舊車(chē)購(gòu)買(mǎi)了5000元賠償限額的劃痕險(xiǎn)，當(dāng)年累計(jì)修理賠付3000多元。如今，新車(chē)要是沒(méi)有了“劃痕險(xiǎn)”，那就意味著劃痕維修必須自己買(mǎi)單。為給新車(chē)購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)，李女士先后前往人保、太平洋等保險(xiǎn)公司咨詢投保事宜，均被告知無(wú)法購(gòu)買(mǎi)“劃痕險(xiǎn)”。

　　記者昨天采訪多家保險(xiǎn)公司獲悉，往年可以辦理車(chē)輛“劃痕險(xiǎn)”的保險(xiǎn)公司，如今已不再銷(xiāo)售劃痕險(xiǎn)。某大型財(cái)保公司負(fù)責(zé)人告訴記者，像揚(yáng)州人保財(cái)險(xiǎn)一樣，至少有六成實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司，已相繼在揚(yáng)叫停車(chē)輛“劃痕險(xiǎn)”業(yè)務(wù)。

　　該負(fù)責(zé)人還表示，“劃痕險(xiǎn)”是保險(xiǎn)公司虧損較大的一個(gè)險(xiǎn)種。加上賠付額度又不大，因此，各保險(xiǎn)公司在理賠程序上要求都不太嚴(yán)格，不要求車(chē)主現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案。不過(guò)，由于刮刮蹭蹭較為常見(jiàn)，所以該險(xiǎn)種的賠付率一直較高。在這種背景下，各保險(xiǎn)公司才紛紛停售車(chē)輛“劃痕險(xiǎn)”的。

　　記者也了解到，雖然仍有部分小型保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售“劃痕險(xiǎn)”，但他們對(duì)該險(xiǎn)種的賠付已提高了門(mén)檻。相關(guān)工作人員透露，保險(xiǎn)公司向1至2年的新車(chē)開(kāi)放劃痕險(xiǎn)，其最高賠償限額也由此前大幅縮減一半甚至更高。

　　揚(yáng)州六成保險(xiǎn)公司停售“劃痕險(xiǎn)”

　　“停售車(chē)輛劃痕險(xiǎn)，的確意味著車(chē)輛小碰小刮將要自掏腰包了。”昨天下午，我市某保險(xiǎn)公司理賠員林師傅告訴記者，他從事保險(xiǎn)行業(yè)多年，以前向保險(xiǎn)公司報(bào)案的汽車(chē)修理大多是事故所致。而現(xiàn)在，幾乎每天都要接報(bào)幾起被劃傷的汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案。而從他的經(jīng)驗(yàn)判斷，現(xiàn)在車(chē)輛的傷痕八成是成人造成的。

　　經(jīng)了解，由于種種原因，成人劃車(chē)的傷痕，既深且寬，還傷到底漆。其中，大部分集中在汽車(chē)的引擎蓋及車(chē)門(mén)上。如果全車(chē)被嚴(yán)重劃傷，修復(fù)費(fèi)用一般需要2000元至5000元。

　　林師傅表示，他本人的車(chē)也曾被劃得面目全非，看到新車(chē)被劃傷，就像被人在臉上劃了一刀一樣難受。不過(guò)，因?yàn)橘r錢(qián)太多，保險(xiǎn)公司只能停售“劃痕險(xiǎn)”。

　　“突然停售劃痕險(xiǎn)原因首先是風(fēng)險(xiǎn)太大，其次是虧損太多。”昨天，一家保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人在向記者訴苦的同時(shí)，還倒出停售的主要原因。

　　業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)停售是因賠錢(qián)太多

　　采訪中，記者了解到，停售劃痕險(xiǎn)的原因，還由于劃痕事故無(wú)法由交警部門(mén)認(rèn)定交通責(zé)任，保險(xiǎn)公司也很難勘查真相。一大型保險(xiǎn)公司理賠人員向記者說(shuō)：“部分汽車(chē)維修廠知道這些情況后，為了招攬生意，往往會(huì)給修車(chē)的車(chē)主出招‘做險(xiǎn)’。這樣一來(lái)，不但車(chē)主高興了，就連維修廠也能從中賺取一筆維修費(fèi)用。”

　　記者拿到一位去年投保劃痕險(xiǎn)車(chē)主的相關(guān)材料發(fā)現(xiàn)，“劃痕險(xiǎn)”一年保費(fèi)往往在200元-500元，一輛價(jià)格15萬(wàn)元的中檔轎車(chē)，劃傷車(chē)門(mén)后的噴漆費(fèi)約在2000元上下。

　　某高檔轎車(chē)售后經(jīng)理梁某介紹，以往車(chē)身上遭遇小刮痕，只要通過(guò)4S店或者維修廠買(mǎi)了“劃痕險(xiǎn)”，車(chē)主并不需要每次都向保險(xiǎn)公司備案，就可以在幾天后，將“劃傷”的愛(ài)車(chē)開(kāi)至4S店由維修工人代為“美容”。然后再由工作人員代勞找個(gè)比較像事故現(xiàn)場(chǎng)的地方，將車(chē)擺好位置，拍兩張照“還原”一下刮碰現(xiàn)場(chǎng)即可。如今，這種既不讓車(chē)主費(fèi)心、又不用付費(fèi)的碰刮代賠方式再也行不通了。

　　據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員介紹，如今，為應(yīng)對(duì)新保險(xiǎn)法的實(shí)施，揚(yáng)州不少保險(xiǎn)公司為有效遏止理賠虧損，先后停售“劃痕險(xiǎn)”業(yè)務(wù)，不過(guò)，仍有部分公司在銷(xiāo)售該險(xiǎn)種。如果車(chē)輛在倒車(chē)、行駛過(guò)程中，因?yàn)轳{駛員自身或其他外因被刮花，同時(shí)又希望保險(xiǎn)公司理賠，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)定損，報(bào)案時(shí)要特別注意時(shí)效性，即出險(xiǎn)報(bào)案一般不能超過(guò)48小時(shí);如果超過(guò)時(shí)限，就必須要被保險(xiǎn)人攜身份證原件等相關(guān)材料，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。此外，劃痕碰刮賠償，也不能由4S店或維修廠代為索賠了。