據(jù)南非《華僑新聞報(bào)》報(bào)道,車(chē)行把二手車(chē)說(shuō)成樣品車(chē)、把CD拆除、備胎換成舊的、6年的汽車(chē)銷(xiāo)售人員說(shuō)成2個(gè)月的新人,這一切是否在故意欺騙,還是一場(chǎng)誤會(huì)呢?請(qǐng)華人朋友小心。
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3月12日張先生接受記者采訪說(shuō),2月16日他到某車(chē)行看車(chē),發(fā)現(xiàn)一款車(chē)的公里數(shù)只有100多公里,他便詢問(wèn)了這輛車(chē)的基本狀況,銷(xiāo)售人員對(duì)他說(shuō),這是一輛樣品車(chē),只是給客戶試車(chē)用的,張先生對(duì)這輛車(chē)比較滿意,200公里以內(nèi)的車(chē)就是新車(chē),張先生決定買(mǎi)下來(lái)。銷(xiāo)售人員的報(bào)價(jià)要比新車(chē)便宜幾萬(wàn)元,張先生感到很滿意,就詢問(wèn)了付款方式。車(chē)行回答是要全部付清之后才能過(guò)戶和上牌。張先生付清車(chē)款后便出差了,十幾天后回來(lái)問(wèn)車(chē)行,是否辦好手續(xù),車(chē)行回答還沒(méi)有。
3月6日左右車(chē)行來(lái)電話告知已經(jīng)辦好了,張先生便前去取車(chē),但當(dāng)他檢查車(chē)子的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,他看到車(chē)體有細(xì)微的劃痕,可是這一點(diǎn)張先生可以認(rèn)可,既然是樣品車(chē),車(chē)子可能之前就有擦傷,這還不重要,但是他卻發(fā)現(xiàn)CD音響不見(jiàn)了,張先生仔細(xì)回憶之前是否有CD,而銷(xiāo)售人員告知之前就沒(méi)有,汽車(chē)來(lái)的時(shí)候就是這樣的。
張先生還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就是車(chē)的備胎是舊的,而且是很舊的,張先生要求車(chē)行解釋車(chē)行說(shuō)這就是原配的備胎,張先生說(shuō),汽車(chē)只有1百多公里,而備胎好像用了幾萬(wàn)公里,而且新車(chē)也用不上備胎呀。張先生表示如果CD沒(méi)有那么請(qǐng)幫助安裝,多少錢(qián)張先生來(lái)付,銷(xiāo)售員告知是2400蘭特,張先生同意。
過(guò)了幾天,車(chē)行的銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行售后服務(wù)的調(diào)查,咨詢張先生是否對(duì)車(chē)滿意,張先生表示不滿意。銷(xiāo)售經(jīng)理問(wèn)為什么不滿意,張先生就把CD和備胎的事情告訴了經(jīng)理,經(jīng)理2小時(shí)后打電話回來(lái)說(shuō),CD免費(fèi)安裝,備胎等張先生取車(chē)牌照時(shí)候換新的。
張先生問(wèn)為什么銷(xiāo)售員要欺騙他,經(jīng)理回答是那個(gè)銷(xiāo)售員是新來(lái)的,只有2個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn),張先生說(shuō),他在試車(chē)的時(shí)候問(wèn)過(guò)銷(xiāo)售員工作了多長(zhǎng)時(shí)間,他回答是6年了,怎么又出現(xiàn)這么大的差異?
張先生到車(chē)行取車(chē)牌時(shí)CD免費(fèi)安裝上了,舊備胎被換到別的車(chē)上了,張先生感慨地說(shuō),不知道這個(gè)舊備胎會(huì)讓誰(shuí)最終買(mǎi)走。張先生對(duì)車(chē)行已經(jīng)不信任了,便要求車(chē)行把所有有關(guān)車(chē)的狀況寫(xiě)下來(lái),車(chē)行下來(lái)來(lái)之后,張先生大吃一驚,原來(lái)這臺(tái)車(chē)以前有人開(kāi)過(guò),不是樣品車(chē),是從某人的名下過(guò)戶過(guò)來(lái)的,張先生感覺(jué)又被欺騙了,這明明是二手車(chē),非要說(shuō)成是樣品車(chē),簡(jiǎn)直難以接受,此時(shí)的張先生非常憤怒,情緒異常激動(dòng),而車(chē)行人員態(tài)度也很強(qiáng)硬,回答是,要就要,不要就算了。
張先生最后在經(jīng)理的調(diào)節(jié)下還是買(mǎi)下這臺(tái)車(chē),張先生對(duì)記者說(shuō),在車(chē)的風(fēng)擋玻璃處有關(guān)于汽車(chē)的VI號(hào)碼,相當(dāng)于汽車(chē)的戶口或是身份證號(hào),可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼查出來(lái)所有關(guān)于車(chē)的情況,而車(chē)行都沒(méi)有,又三番兩次地欺騙,實(shí)在是難以忍受,張先生提醒廣大讀者,車(chē)行有好有壞,不要息事寧人,否則他們會(huì)欺負(fù)我們消費(fèi)者。
買(mǎi)車(chē)遭車(chē)行刻意欺騙 南非華人提醒僑胞注意
2010-03-16 中國(guó)新聞網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
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