國(guó)慶節(jié)前，三亞被評(píng)為國(guó)內(nèi)樓市最該降價(jià)的城市；國(guó)慶節(jié)后，有人又給黃金周期間連下暴雨的三亞一個(gè)新“榮譽(yù)”：國(guó)慶最不該去旅游的地方。 然而，海南和三亞官方公布的國(guó)慶黃金周數(shù)據(jù)卻是另外一番天地：旅游人數(shù)雖略有下降，顯示的結(jié)果卻是人財(cái)兩旺。這樣的結(jié)果讓很多人大跌眼鏡：國(guó)慶最不該去的地方緣何人財(cái)兩旺？ “十一”海南行感受 “出行前，我專門去屈臣氏買了防曬霜，30倍的，因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說：‘10.1-10.5，海南天氣晴，有零星小雨。’”廣州網(wǎng)友“射手檸檬”看到這條天氣預(yù)報(bào)，最終決定和家人一起駕車到三亞過國(guó)慶黃金周。
同期，北京的燕先生也決定帶著上小學(xué)三年級(jí)的兒子一路坐火車南下，參觀岳麓書院、夜游珠江，最后到兒子夢(mèng)里都想去的地方三亞，在藍(lán)天白云下的亞龍灣游泳。
雖然連續(xù)駕車10余個(gè)小時(shí)、乘坐火車幾十個(gè)小時(shí)，但“射手檸檬”一家和燕先生父子倆一路上仍很興奮，希望能在三亞好好地游玩一番。
10月3日，“射手檸檬”一家人在三亞灣海邊提前預(yù)定的酒店入住，此時(shí)的三亞已然不是天氣預(yù)報(bào)中的小雨，“射手檸檬”在她的《“十一”海南行記：花錢買罪受》中寫道：“外面的雨水不斷地打著窗戶，椰夢(mèng)長(zhǎng)廊的確很近，但都模糊在雨水中，海，灰突突，天，烏壓壓。”
住在酒店里無事可做的“射手檸檬”在三亞的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，靠近三亞的陵水縣10月2日下午因連降暴雨已發(fā)生了山體滑坡，兩人失蹤，125名游客被困在吊羅山中的度假酒店里。
10月4日晚上，燕先生和兒子查閱海南旅游并未看到“暴雨預(yù)警”的內(nèi)容，遂坐進(jìn)了廣州開往海口的火車；“射手檸檬”則了解到同在三亞自駕游的親戚去了天涯海角，“暴雨傾盆讓他們不但沒咔嚓到照片，還被水把車淹了，可能車子出了點(diǎn)小毛病。”
可怕的暴雨最終讓“射手檸檬”決定10月5日一早就離開三亞。“七點(diǎn)半出門開始往海口趕，可就是出三亞我們都用了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)楹枚嗦访娑急凰疀]過去半米多，好不容易上了高速，雨像墻一樣擋在你面前，怎么敢開快？用龜速磨到海口已經(jīng)是下午一點(diǎn)了。”
因?yàn)楸┯辏疖囃睃c(diǎn)了1個(gè)半小時(shí)，燕先生和兒子到達(dá)海口時(shí)已近10月5日中午，前來接車的朋友告訴他們：直接去飯店吃飯吧。一路上朋友都在勸燕先生，就在海口住兩天吧，別去三亞了，暴雨還不知道啥時(shí)候停，去了三亞也沒地方可玩。燕先生和朋友吃完海鮮大餐，看到外面仍像黃豆般的雨點(diǎn)，他很不情愿地告訴兒子：回北京，下次再來三亞。買了當(dāng)晚的火車票，燕先生和兒子失落地離開，他們距離三亞只有280公里的路程。
10月6日下午4點(diǎn)半，折騰了幾天的“射手檸檬”也終于回到了廣州，他們心里一直在嘀咕：晴，小雨？
整個(gè)國(guó)慶黃金周，連續(xù)不斷的暴雨給海南島上的居民帶來了洪澇災(zāi)害，幾十萬(wàn)游客的行程也像燕先生與“射手檸檬”一樣被徹底打亂，以致于有游客給三亞送去一個(gè)新“榮譽(yù)”：國(guó)慶最不該去旅游的地方。
數(shù)據(jù)的背后
那么海南旅游業(yè)是否因?yàn)槌掷m(xù)的暴雨及引發(fā)的洪澇災(zāi)害而損失慘重？
節(jié)后上班第一天，海南省旅游委和三亞市旅游委均召開了媒體通氣會(huì)，公開了國(guó)慶黃金周的數(shù)據(jù)。
海南省旅游發(fā)展委員會(huì)公布的數(shù)字顯示，國(guó)慶黃金周海南全省累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客62.87萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)5.2%；實(shí)現(xiàn)旅游收入8.9億元，較去年同期增長(zhǎng)16.9%。
三亞的數(shù)據(jù)顯示：國(guó)慶黃金周接待游客量?jī)H比去年下降0.75%，共接待游客人數(shù)22.99萬(wàn)人次，旅游總收入6.25億元，同比增長(zhǎng)12.45%。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)很明顯，整個(gè)國(guó)慶黃金周，海南以及三亞的游客不見少，游客的消費(fèi)更是大幅度增加，這和海南暴雨成災(zāi)形成了強(qiáng)烈的反差。
總體情況雖然如此，但旅游部門還是公布了旅游業(yè)中損失最大的地方：旅游景點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，受暴雨影響，海南省接待“一日游”游客較去年下降28.7%，旅游景區(qū)收入較去年同比下降10.1%。10月1日~7日，全省抽樣調(diào)查的10家旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客24.23萬(wàn)人，同比下降23.69%；門票收入1367.17萬(wàn)元，同比下降10.74%。
個(gè)別知名景區(qū)的情況則要好很多，三亞南山景區(qū)工作人員陳文武介紹，今年國(guó)慶黃金周，前三天景區(qū)游客接待量同比去年均增長(zhǎng)近三成，但受持續(xù)暴雨的影響，黃金周后半程，景區(qū)接待游客量同比減少了近三成。作為海南最大的國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，三亞南山景區(qū)黃金周接待游客7.5萬(wàn)人次，與去年同比僅下降3.34%。
損失更多的集中在了以海上游樂項(xiàng)目為主的景區(qū)，三亞旅游行業(yè)損失的0.5億元，主要是潛水及海上娛樂項(xiàng)目的損失。三亞西島一家企業(yè)，9天暴雨讓其旅游設(shè)施損失400多萬(wàn)元，從報(bào)表上來看，損失最小的潛水企業(yè)也在50萬(wàn)元以上，這些損失還不包括減少的游客消費(fèi)收入。
“終于明白了觀光游與度假游的區(qū)別”
“我們導(dǎo)游這次的損失更大，平時(shí)帶團(tuán)，都是一個(gè)景點(diǎn)一個(gè)景點(diǎn)的走，暴雨一來，哪兒也去不了，只能待在酒店里，傭金也拿不到了。”海口旅行社協(xié)會(huì)的一位馮姓副秘書長(zhǎng)告訴記者：“這也說明為什么景區(qū)的損失這么大，而酒店、餐飲的收入?yún)s增加了。”
近些年來，海南省旅游主管部門一直在強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)需要從旅游觀光向度假休閑轉(zhuǎn)變，而不少高端的游客很早即開始將自己在三亞的行程定為度假休閑。他們到了海南、三亞，并不去景點(diǎn)、景區(qū)，而是選擇一家高檔酒店，吃住均不離開酒店，他們要么曬曬太陽(yáng)、游游泳，要么就是享受酒店里的美味和其他游樂設(shè)施。
然而，這樣的度假休閑距離普通游客還是有些遠(yuǎn)。國(guó)慶黃金周的持續(xù)暴雨，在很大程度上，讓游客以及接待游客的酒店體驗(yàn)到了什么才是真正的度假休閑。
為了不讓游客掃興而歸，三亞市各大酒店紛紛推出各種休閑文化活動(dòng)，滿足游客的度假生活。如三亞文華東方大酒店組織游客免費(fèi)參加印度瑜伽、少林功夫等休閑養(yǎng)生活動(dòng)；三亞銀泰度假酒店組織游客進(jìn)行棋牌休閑比賽、獎(jiǎng)品為自助燒烤、休閑下午茶；三亞君瀾酒店在大宴會(huì)室免費(fèi)播放電影大片等。
對(duì)于游客來說，平時(shí)的旅游就是走馬觀花看景點(diǎn)，哪有時(shí)間在酒店玩棋牌、練瑜伽；而對(duì)于酒店來說，平時(shí)有些休閑活動(dòng)收費(fèi)較高游客不愿參與，有些休閑活動(dòng)則根本不會(huì)為游客提供。
“我終于明白了什么是旅游觀光，什么是休閑度假，他們之間的區(qū)別主要還是由經(jīng)濟(jì)狀況決定，只是這次暴雨讓我這位觀光客體驗(yàn)了一下度假休閑。”國(guó)慶參團(tuán)到三亞旅游的廣西游客張先生說。
對(duì)于海南省旅游主管部門來說，此次持續(xù)性暴雨更讓他們明白了海南建設(shè)國(guó)際旅游島的當(dāng)務(wù)之急，緊要的不是提倡從旅游觀光向度假休閑轉(zhuǎn)變，而是為旅游觀光和度假休閑的不同游客提供國(guó)際化的管理及基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
“國(guó)慶放假前，氣象部門即已對(duì)海南黃金周期間的陰雨天氣進(jìn)行了預(yù)報(bào)，旅游部門為何沒有向游客作出預(yù)警，以致游客蜂擁前來？”一名記者在海南省旅游委的新聞通氣會(huì)上如此提問。
海南省旅游委副主任吳坤雄說，經(jīng)歷過這場(chǎng)暴雨后，海南旅游必須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，要強(qiáng)化假日旅游安全預(yù)警和安全防范工作，加強(qiáng)旅游和氣象、通信等部門的合作，進(jìn)一步暢通旅游安全預(yù)警和安全防范信息發(fā)布渠道，建立旅游綜合信息發(fā)布平臺(tái)，有效指導(dǎo)游客出行，完善旅游應(yīng)急管理體系。
海南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任鄧小剛表示，海南今年國(guó)慶旅游經(jīng)受了災(zāi)害天氣和旅游突發(fā)事件的考驗(yàn)，假日旅游市場(chǎng)駕馭管理水平有了很大提高。但仍然存在一些問題，如受強(qiáng)降雨影響，全省絕大部分旅游市縣市區(qū)出現(xiàn)主干道積水、洪澇現(xiàn)象，暴露出城市基礎(chǔ)設(shè)施和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。 (任明超)