旅游險(xiǎn)提供旅途全程保障

　　很多人都認(rèn)為，我已經(jīng)買了意外險(xiǎn)了，還需要旅游險(xiǎn)嗎？

　　保險(xiǎn)專家指出，普通意外險(xiǎn)雖然也會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾等進(jìn)行賠付，但更傾向于人身意外方面的保障。

　　而旅游險(xiǎn)則會(huì)更多地關(guān)注整個(gè)旅行過程中各方面的風(fēng)險(xiǎn)，包括旅行過程中的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、旅行延誤、證件遺失和個(gè)人過失造成損害等。

　　通過普通意外險(xiǎn)與旅游險(xiǎn)的比較，旅游險(xiǎn)的保障范圍會(huì)覆蓋更廣。如在旅游過程中，一些活動(dòng)如攀巖等在日常生活中很少出現(xiàn)，并不在普通意外險(xiǎn)的承保范圍內(nèi)，而在部分旅游險(xiǎn)中可獲得保障。

　　同樣航空意外險(xiǎn)也并不等同于旅游險(xiǎn)，因航空意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是保障乘客從艙門(上飛機(jī))到艙門(下飛機(jī))之間因意外而導(dǎo)致的身故和殘疾，它的保障時(shí)間與范圍是非常有限的，不能與專業(yè)旅游意外險(xiǎn)相媲美。

　　境外旅游險(xiǎn)可彈性投保

　　到歐洲大多數(shù)國(guó)家旅游，都需要購(gòu)買歐洲簽證保險(xiǎn)--"申根簽證保險(xiǎn)"，這是獲得歐洲簽證的一塊敲門磚。如醫(yī)療方面的保險(xiǎn)金額不得低于3萬歐元(約30萬元人民幣)，申根簽證保險(xiǎn)須對(duì)整個(gè)申根區(qū)和旅游逗留期有效。

　　美亞保險(xiǎn)的旅行險(xiǎn)專業(yè)人士指出，境外旅游險(xiǎn)的保額還要參考旅游天數(shù)、旅行地區(qū)的消費(fèi)水平等，對(duì)于沒有強(qiáng)制要求的國(guó)家，保額不一定要高達(dá)30萬元人民幣。據(jù)悉，美國(guó)、日本等國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用相當(dāng)昂貴，赴這些國(guó)家旅游景區(qū)觀光的游客出險(xiǎn)后可能面臨更高的醫(yī)療費(fèi)用支出。去泰國(guó)、馬來西亞等亞洲國(guó)家，行程較短、消費(fèi)較低，醫(yī)療險(xiǎn)的保額約10萬元人民幣即可。

　　據(jù)了解境外旅游險(xiǎn)的保障范圍可包括人身意外保障、住院醫(yī)療保障、住院現(xiàn)金補(bǔ)貼、旅行證件遺失、旅行延誤和緊急援助服務(wù)等。保險(xiǎn)專家提醒，在發(fā)生旅程延誤或旅程取消的情況時(shí)，投保旅客要向相關(guān)部門索取關(guān)于航班更改的書面證明以及其他相關(guān)資料，以便向保險(xiǎn)公司索賠。

　　境內(nèi)旅游全家投保更劃算

　　與境外旅游相比，國(guó)內(nèi)旅游險(xiǎn)更便宜。針對(duì)目前旅游盛行，越來越多的保險(xiǎn)公司開始推出全家出行所設(shè)計(jì)的旅游保險(xiǎn)計(jì)劃。都邦保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，"全家游"方面的旅游險(xiǎn)對(duì)于旅客投保更劃算，因?yàn)樗麄冎灰�一次性了解保單�?nèi)容并投保，就可以讓全家旅游時(shí)都獲得應(yīng)有的保障，同時(shí)還可節(jié)省保費(fèi)。

　　通常情況下，針對(duì)全家旅游的保險(xiǎn)計(jì)劃多為綜合性旅游保險(xiǎn)，可為家庭成員及隨身財(cái)險(xiǎn)帶來全面的保障。

　　保險(xiǎn)專家指出，境外旅游險(xiǎn)須關(guān)注緊急救援服務(wù)，而國(guó)內(nèi)旅游更要關(guān)注保險(xiǎn)公司是否在旅游目的地有自己的分支機(jī)構(gòu)。此外，境內(nèi)旅游發(fā)生意外事故時(shí)，無論事故大小，一定要在事故發(fā)生3日內(nèi)撥打報(bào)案電話，以免給保險(xiǎn)公司查勘、檢驗(yàn)等帶來困難，這樣很可能被保險(xiǎn)人將自行承擔(dān)不必要的損失。國(guó)內(nèi)游客出險(xiǎn)就診時(shí)，盡量到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院接受治療，并將就診病歷、藥品明細(xì)及各種票據(jù)保存好，以便順利獲得賠付。

　　緊急救援：獲得事先賠付

　　緊急救援是境外旅游保險(xiǎn)很重要的一項(xiàng)服務(wù)。所謂緊急援助保險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援組織聯(lián)手推出的旅游救助保險(xiǎn)險(xiǎn)種，將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)擴(kuò)大，使傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的一般事后理賠向前延伸，以便于事故發(fā)生時(shí)提供及時(shí)有效的救助。

　　國(guó)際救援機(jī)構(gòu)在向國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司收取一定的費(fèi)用后，都會(huì)向用戶提供針對(duì)性的救護(hù)服務(wù)，包括緊急狀況發(fā)生時(shí)，他們可以雇用軍用飛機(jī)把病人火速運(yùn)出事故發(fā)生地，也會(huì)將醫(yī)護(hù)人員派往世界各地看護(hù)治療患者，并與遍布世界各地的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)手，向用戶提供全球范圍旅行援助服務(wù)。

　　今年年初，上海游客在美國(guó)亞利桑那州出險(xiǎn)后，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司與美國(guó)當(dāng)?shù)鼐o急救援機(jī)構(gòu)合作，對(duì)救援工作做出快速反應(yīng)，凸顯該類救援機(jī)構(gòu)的重要作用。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)已有20多家保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心建立合作關(guān)系。

　　保險(xiǎn)專家指出，投保游客在出境旅游時(shí)一定要記住保單號(hào)與緊急救援電話，而境內(nèi)游客要記住保險(xiǎn)公司的客服電話。

　　專家提醒：謹(jǐn)防旅游險(xiǎn)假保單

　　由于旅游險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任較為清晰，保險(xiǎn)條款較為簡(jiǎn)單，且多為保險(xiǎn)期間較短的保險(xiǎn)產(chǎn)品，此前不少保險(xiǎn)公司將這類保險(xiǎn)設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)易卡式保單或手撕?jiǎn)巍Ｓ捎诜纻渭夹g(shù)較低，保險(xiǎn)市場(chǎng)曾出現(xiàn)旅游險(xiǎn)假保單。

　　今年年初保監(jiān)會(huì)為了打擊航空險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等方面的假保單，下發(fā)通知要求停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外險(xiǎn)。專家提醒，游客既可以選擇到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購(gòu)買，也可以通過保險(xiǎn)公司營(yíng)銷員或者工作人員購(gòu)買。目前，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都開發(fā)了可以在網(wǎng)上直接購(gòu)買的短期意外險(xiǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者也可通過手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式完成投保和保險(xiǎn)費(fèi)支付流程。