消費(fèi)者服用復(fù)元丹膠囊后身體不適
盧女士由于患有心理神經(jīng)系統(tǒng)疾病，在參加百年康健保健品經(jīng)營(yíng)部（以下簡(jiǎn)稱“百年康健”）開展的大型健康教育活動(dòng)后，她花5976元購(gòu)買了12盒復(fù)元丹膠囊。服用6天后，身體卻很不舒服。雖多次聯(lián)系負(fù)責(zé)人要求退款，對(duì)方答應(yīng)后卻遲遲沒有動(dòng)靜。
◎投訴
講座上購(gòu)數(shù)千元無效保健品
盧女士稱，由于自己患有心理神經(jīng)系統(tǒng)疾病，去年夏天，她在多次參加由百年康健保健品經(jīng)營(yíng)部開展的大型健康教育活動(dòng)后，花5976元購(gòu)買了12盒由武漢中研現(xiàn)代中藥技術(shù)有限公司生產(chǎn)的復(fù)元丹膠囊。盧女士介紹，按照保健品包裝上的服用方法服用了6天，卻感覺身體很不舒服。盧女士隨后聯(lián)系百年康健的相關(guān)負(fù)責(zé)人要求退貨。對(duì)方一金姓負(fù)責(zé)人表示，會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)會(huì)退回貨款。但直到今年3月初，盧女士仍未領(lǐng)到退貨款。無奈之下，盧女士向東湖區(qū)消協(xié)投訴并向本報(bào)求助。
◎結(jié)果
經(jīng)銷商退貨款
3月25日，記者聯(lián)系到百年康健保健品經(jīng)營(yíng)部的一諸姓負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱他們屬于正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，且出示了工商許可證和食品衛(wèi)生許可證。該負(fù)責(zé)人表示，會(huì)盡快處理此事。
昨日，記者了解到，盧女士已領(lǐng)到5478元退貨款。
◎東湖區(qū)消協(xié)
不要盲目相信保健品宣傳承諾
東湖消協(xié)工作人員提醒，保健品不是藥品，不可能替代藥品的療效，消費(fèi)者不要盲目輕信保健品宣傳時(shí)所提出的能夠治療各種疾病及療效的承諾。同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買保健品時(shí)，不僅要注意查看商家有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的資質(zhì)，還應(yīng)索要消費(fèi)憑證并妥善保存，以便事后維權(quán)。
◎律師
若夸大宣傳保健品功效屬違法
江西法報(bào)律師事務(wù)所律師楊峻認(rèn)為，根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任，還可由工商部門依法查處。若百年康健利用免費(fèi)開展健康教育活動(dòng)，夸大宣傳所銷售的保健品功效，則涉嫌違法。