臨近清明,真假難辨的木質骨灰盒成為消費盲區(qū)。4月3日,北京市消費者協會發(fā)布京津冀三地部分殯儀館銷售的木質骨灰盒材質比較試驗結果顯示,市場上的木質骨灰盒產品價格在1000-2萬元之間,高檔骨灰盒價格達到5萬元以上,而部分不法商家利用人們對親人追思心切的心理,以次充好、以假亂真。
價格昂貴且價差巨大是木質骨灰盒市場存在的首要問題。北京商報記者在多家電商平臺搜索骨灰盒后發(fā)現,同等材質與規(guī)格的骨灰盒,最低售價160元,最高售價可達8000元,價差高達50倍。在北京市消費者協會聯合天津市消費者協會、河北省消費者協會針對三地部分殯儀館銷售的木質骨灰盒材質比較試驗結果中顯示,木質骨灰盒產品存在材質難判斷、行業(yè)自律程度低等問題。
材質難辨與行業(yè)缺乏自律讓消費者陷入消費盲區(qū)。根據市消協試驗結果顯示,部分木質骨灰盒標注使用的是珍貴木料材質制作而成,從而抬高物品本身的價值,但是由于木材種類繁多,消費者缺乏木材專業(yè)知識,購買時根本無法判斷材質的真?zhèn)巍4送獠糠植环ㄉ碳依萌藗儗τH人朋友追思心切的心理,以次充好、以假亂真的現象時有發(fā)生。
清明祭掃緬懷故人等習俗促使我國的殯葬服務業(yè)體量不斷擴大。據中國報告大廳發(fā)布的《2016-2021年中國殯葬服務產業(yè)市場運行暨產業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》顯示,我國死亡人口每年大約有1000萬人。隨著人口老齡化問題的加劇,我國殯葬行業(yè)還有很大的市場前景。2014年,中國殯葬協會預測,到2020年我國殯葬業(yè)消費將達6000億元,到2023年可達萬億元。
面對如此龐大的消費市場,行業(yè)亂象一直難以整治。對此,市消協表示,消費者在購買類似木質骨灰盒時,應保留好購物憑證,仔細察看核對材質證明與發(fā)票收據是否一一對應,以免上當受騙。
同時,市消協表示,相關部門也要加大殯葬行業(yè)的監(jiān)督管理力度,為消費者創(chuàng)造透明公正的殯葬服務。提倡消費者文明祭掃,拒絕帶有迷信色彩、價格昂貴的祭品。