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3年時間1.9億注冊用戶 輕松籌問鼎國內(nèi)最大健康保障平臺

2018-03-05 13:24:24    中國質(zhì)量萬里行        點(diǎn)擊:

  有一個道理淺顯易懂,質(zhì)量互變,足夠的“量”將引發(fā)爆炸性的“質(zhì)”變。雖然在黑格爾《邏輯學(xué)》的“存在論”中被哲學(xué)語言所闡述,但如今,它已經(jīng)成為人們心中的一個普遍認(rèn)知。

  從第一批用戶上線到實(shí)現(xiàn)100萬用戶量的突破,輕松籌足足用了一年時間;而從100萬注冊用戶跨越到1000萬,則只用了短短的一個月時間。在最近的1月23日輕松籌“123E起來”首屆公益盛典上,最新平臺注冊用戶數(shù)公布,達(dá)到1.92億,以億為單位進(jìn)行統(tǒng)計,據(jù)稱2018年目標(biāo)用戶數(shù)是3個億。

  與此同時,輕松籌也從“全品類”項目眾籌的探索期,升級到“聚焦公眾健康保障領(lǐng)域”的發(fā)展期,完成了“從點(diǎn)到面”再“從面到點(diǎn)”的業(yè)務(wù)蛻變,成為國內(nèi)領(lǐng)先的大病救助籌款平臺。

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  這就是“量質(zhì)互變”的魔力。

  2014年9月至今,3個冬春夏秋,1095個日夜輪換,用戶遍及183個國家和地區(qū)的輕松籌,共發(fā)起眾籌項目244萬多個,為160萬個家庭籌集善款近200億,1.93億用戶在平臺完成超過4億次支持,成為“大病救助”籌款的首選平臺。

  事實(shí)上,輕松籌“123E起來”公益盛典,可以被看作是一次“起航宣言”。從注冊用戶問鼎眾籌平臺NO.1后再次攀上另一座發(fā)展高峰,給那些身處困境中的大病家庭以勇氣和力量。

  秉持1個理念 人人皆可為“公益人”

  曾幾何時,做公益就是以集體為單位,或有社會影響力群體的個人行為,即使人們談到“公益人”,依然會將其與普通人分開,認(rèn)為他們必須是時刻為公益奉獻(xiàn)的人,而普通人則只能是“配角”,不足為公益所道。殊不知,移動信息科技正在“修正”這個概念。

  “我們的捐款主要來自普普通通的個人,他們就在你我中間。”輕松籌CEO楊胤根據(jù)平臺捐款數(shù)據(jù)得出的結(jié)論,似乎更能代表公益的未來。她指出,在輕松籌健康保障平臺上,企業(yè)、社會名人不再是主力,更多依賴的是普通人一塊、兩塊、十塊、一百塊的聚集,“這其實(shí)是我們最值得驕傲的。”

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  搭上信息時代這趟高速列車,“公益人”內(nèi)涵已經(jīng)擴(kuò)展到“人人參與”“日行一善”的軌道上,每天力所能及的去幫助別人,成為一種個人生活方式。

  這一切,與輕松籌平臺的特性一脈貫通,保證了人人皆為“公益人”。

  第一,便捷性。移動端應(yīng)用進(jìn)入爆發(fā)期,公益直抵“指尖”,輕松籌推出的公民健康眾籌平臺,依托移動互聯(lián)信息技術(shù),開發(fā)出微信、APP、WEB三種不同版本,給指尖用戶以公益便捷,署名或匿名均可愛心支持。

  第二,社交性。與時代契合的眾籌模式,以社交背書,通過層層擴(kuò)散,能夠迅速拉近人與人之間的距離,產(chǎn)生愛的鏈條,幫助到更多的人。

  第三,自主性。每個人都握有話語權(quán),都能為愛發(fā)聲,無論是基于“共情”,還是“習(xí)慣”,還是“生活方式”,捐不捐款,要捐多少,個人決定。

  正因如此,楊胤對三年來的驕人成績,更多的持一種“搭上車”的態(tài)度。除了享受到微信帶來的紅利外,她認(rèn)為重要的原因在于“第一個100萬用戶是扎扎實(shí)實(shí)做起來的”。可以這樣理解,最初的100萬用戶,就如同“宇宙奇點(diǎn)”,憑借著交錯縱橫的移動交互模式,輕松籌“人人皆可做公益”的理念,在普通人的相互轉(zhuǎn)發(fā)與口碑中實(shí)現(xiàn)了“爆炸式”的發(fā)展。

  解決2個問題 “區(qū)塊鏈”技術(shù)驅(qū)動 ,讓公益簡單、陽光,有力量

  如果說,“人人皆可為公益人”的理念讓輕松籌三年爬上一個臺階的話,那么“區(qū)塊鏈”技術(shù)的應(yīng)用將會推動其在公民健康保障領(lǐng)域大展拳腳。畢竟,作為新金融科技領(lǐng)域首個把區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行落地應(yīng)用的平臺,輕松籌打造了一個公開透明的籌款環(huán)境,直擊行業(yè)痛點(diǎn),開創(chuàng)“機(jī)器信任”模式。

  著名咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫研究表明,區(qū)塊鏈技術(shù),是繼蒸汽機(jī)、電力、信息和互聯(lián)網(wǎng)科技之后,目前最有潛力觸發(fā)第五輪顛覆性革命浪潮的核心技術(shù)。

  在楊胤看來,作為“制造信任”的機(jī)器,區(qū)塊鏈解決了公益領(lǐng)域兩大問題:其一是捐款的“陽光、透明”,每一筆愛心支持資金,從捐款人到受捐人,每一步都清晰可見,接受社會各界的監(jiān)督;其二是接入“智能協(xié)議”后,愛心支持的每一個動作都要受協(xié)議的控制,擺脫了人為的干預(yù),保證了動作的公正性。

  也就是說,公益眾籌項目的發(fā)起人、實(shí)施人、愛心支持人,無論是以公益組織、合作單位、醫(yī)院還是企業(yè)、愛心支持人士的名義參與,都會實(shí)時的放在“陽光鏈”上,用區(qū)塊鏈技術(shù)保證每筆資金、每個動作都“可追溯”。

  通過輕松籌“陽光鏈”的數(shù)據(jù)看板,每個人都能看到籌款項目總數(shù)、支持總?cè)藬?shù)、注冊用戶總數(shù);當(dāng)日預(yù)計籌款額、實(shí)際籌款額、在籌項目數(shù)、已支持人數(shù);項目的審核狀態(tài)、款項發(fā)放狀態(tài)、各大基金會項目支持人數(shù)等。在阜寧風(fēng)災(zāi)的實(shí)際救援過程中,楊胤表示“我們經(jīng)歷了每秒一萬次的集中化交易,系統(tǒng)經(jīng)受住了考驗,最高時一秒鐘8.6萬次的愛心支持,不到10分鐘就把需要款項籌集完畢。”

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  “技術(shù)的驅(qū)動,讓愛的傳遞變得更簡單、陽光,更有力量。”對于“區(qū)塊鏈”的應(yīng)用,楊胤的態(tài)度更為積極。截至目前,有超過50家公益基金會加入“陽光鏈”體系中,累計募集捐款超過1億元,極大調(diào)動了愛心捐獻(xiàn)者的參與熱情。

  構(gòu)建4重保障 聚焦全民健康保障,既要“未雨綢繆”又懂“亡羊補(bǔ)牢”

  中國人的健康保障狀況實(shí)在堪憂。根據(jù)《輕松籌公益白皮書》發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,借助平臺尋求大病眾籌的用戶中,只有11%辦理了醫(yī)療保險,辦理商業(yè)保險的用戶也只有1%,而無任何保障的用戶卻高達(dá)88%,幾近“裸奔”。可以說,在大病面前,這些人除了尋求外在幫助,自助幾乎無能為力。

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  其實(shí),健康保障缺位的背后通常都有一些共通點(diǎn):防患意識差,在大病到來之前沒有做好充足的準(zhǔn)備,有僥幸心理;補(bǔ)救不及時,求助用戶大多經(jīng)濟(jì)能力有限,貧困中無力承擔(dān)高額醫(yī)療費(fèi),卻又不懂如何及時“補(bǔ)牢”。

  概括為兩點(diǎn)就是:既未“未雨綢繆”做準(zhǔn)備,又不懂“亡羊補(bǔ)牢”求幫助。

  這也正是輕松籌全民健康保障體系設(shè)計的初衷,通過大病救助、互助、保險和輕松公益構(gòu)建起四層“防護(hù)圈層”,全面護(hù)航國人身體健康。

  最內(nèi)核心圈層是“輕松e保”,與保險機(jī)構(gòu)合作,推出定制化健康保險產(chǎn)品,最高600醫(yī)療報銷,急速一對一理賠。

  第二圈層防護(hù)由“輕松互助”構(gòu)成,用戶在健康時預(yù)存10元成為互助會員,如遇到會員生病,則可在互助金中均攤醫(yī)療費(fèi),幫助生病用戶渡難關(guān)。

  第三圈層是“大病救助”,為求助者提供高效、透明、便捷的籌款渠道。

  第四圈層是“輕松公益”,聯(lián)合中國紅十字基金會、中華少年兒童慈善救助基金會等公益機(jī)構(gòu),為其提供先進(jìn)技術(shù)和流量的支持。

  在未來構(gòu)建的圈層中還將包含“尋醫(yī)問診”“綠色通道”等保障項目。不難看出,輕松籌打造的健康保障體系,要做的是立體全方位的保護(hù),在健康鏈的病前、病中、病后都有布局,且這種布局還會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展及時代的需求有所升級,留好了位置,只待填補(bǔ)。

  只為1個使命 讓每一個家庭都有應(yīng)對疾病的勇氣和力量

  成就偉大企業(yè)的必備要素,其一就是“信仰”堅定,體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略上,那就是企業(yè)的“使命感”。對于國內(nèi)最大的全民健康保障平臺,輕松籌的使命就是“讓每一個家庭都有應(yīng)對疾病的勇氣和力量”,而這種勇氣和力量來自每一位普普通通的個人,生活中的愛心人士,大家彼此的相互支撐與幫助。

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