8月22日，《中國質量萬里行》接到九牧廚衛(wèi)股份有限公司的投訴稱，河南平頂山某商城內一建材店售假被查處后，店主私自破壞封條，轉移被查封物品，仍正常營業(yè)。店主卻一直沒有出現(xiàn)。據(jù)了解，該建材店在2015年和2017年8月依次被平頂山新華區(qū)建設路工商所查處過。
售假建材店被查處后更換門頭繼續(xù)營業(yè)9月18日，根據(jù)九牧公司市場管控專員提供的線索，《中國質量萬里行》記者以消費者身份暗訪平頂山某商城西一層一區(qū)3號門50號鋪建材店，原“九一牧衛(wèi)浴”門頭掛著“蒙諾麗莎衛(wèi)浴入住嘉苑商城”的條幅，門口張貼了“樣品處理”字樣。
進入店鋪，并未看到被查出的九牧“JOMOO”衛(wèi)浴潔具陳列，而是標有“JCAAQO”的“九一牧”
產品。店員在向記者推銷衛(wèi)浴潔具時，一直強調是“九牧”廠家直銷。
《中國質量萬里行》記者問：
“我們如果訂貨，貨從哪里發(fā)，需要多長時間?”
店員答復，“貨從廣州廠家直接發(fā)出，需要幾天時間。如果自己家裝用，數(shù)量不多我們庫房有備貨，可以隨時配送。”
記者指著標有“JCAAQO”
的坐便器一再追問，“這個不是‘九牧’，‘JCAAQO’標識跟‘JOMOO’不一樣，”
店員無奈之下輕描淡寫：“這是深圳分廠產品。”
在記者將要離開時，店員從放在桌上的名片中取出一張，遞給記者說：“需要的話可以打電話咨詢”。記者看到，在名片上，明確印著“李某某，‘九牧’、‘JOMOO’
標識及店鋪地址電話”。
九牧洛陽運營中心人員反映，由于假冒九牧建材店的售假行為屢禁不止，導致在平頂山開發(fā)新客戶工作無法進行。
轉移查封物品店主“躲貓貓”
7月，九牧廠家接到消費者報修信息，隨后上門開展售后的工程師現(xiàn)場鑒定，證實被要求售后的產品并非九牧產品，九牧“JOMOO”
商標被假冒。反饋到九牧公司總部后，公司指派市場管控專員到達現(xiàn)場進行調查。
九牧公司市場管控專員調查發(fā)現(xiàn)，銷售假冒九牧衛(wèi)浴的建材店，在2015年經九牧廠家舉報并由當?shù)毓ど趟M行了查處。查處后，該店面當時僅僅是打出“樣品處理”字樣貼在門上，關門歇業(yè)兩天后照常營業(yè)，經營狀態(tài)一直持續(xù)到8月。
2017年7月11日，九牧公司市場管控專員經過調查核實，確認店內銷售的衛(wèi)浴產品。9套標有“JOMOO”標識的浴室柜、18套標有“JOMOO”標識的臺盆下水、23套標有“JOMOO”標識的水龍頭、12套標有“JOMOO”標識的淋浴花灑、10個標有“JOMOO”標識的三角閥，經鑒定均為假冒九牧產品。
九牧公司市場管控專員稱，通過調查追蹤到該建材店倉庫位置，發(fā)現(xiàn)其倉庫內存有40臺左右的侵權坐便器。
2017年7月16日，九牧公司市場管控專員向平頂山新華區(qū)建設路工商所實名舉報售假店面。
2017年8月18日，九牧公司市場管控專員聯(lián)合河南省電視臺“小莉說事”欄目組共同對涉假店面和倉庫進行拍攝取證，并向平頂山市工商局進行投訴。
當?shù)毓ど滩块T是下午15：00開始上班，8月18日下午平頂山市工商局接到投訴后，在下午的15：30左右指派新華分局對涉嫌售假建材店進行執(zhí)法，分局副局長積極組織部署，安排平頂山新華區(qū)建設路工商共同執(zhí)法。在17：30分左右親自帶領執(zhí)法人員對涉嫌售假建材店進行了查處。
據(jù)平頂山新華區(qū)建設路工商所負責人介紹，根據(jù)有關規(guī)定，該建材店所售假冒九牧“JOMOO”品牌產品，屬于商標侵權行為，并對假冒產品現(xiàn)場封存。
8月21日周一，執(zhí)法人員再次來到該建材店，發(fā)現(xiàn)8月18日現(xiàn)場封存的部分假冒產品被店主私自轉移。工商執(zhí)法人員只能對剩余假冒產品采取扣押措施。
然而，該建材店自行關門停業(yè)近10天后，更換門頭再次開門營業(yè)。
新華區(qū)建設路工商所負責人介紹，該建材店售假行為進行查處后，雖然后來更換了門頭標識繼續(xù)營業(yè)，但只有店員，店主一直沒有出現(xiàn)，跟工商執(zhí)法人員玩起“躲貓貓”。工商所采取電話通知、店鋪張貼通知等形式，均找不到當事人，沒有店鋪銷售記錄，處罰無法進行，目前此案件還在進行中，對售假建材店處罰只限于已查扣產品。
據(jù)九牧公司市場管控專員統(tǒng)計，根據(jù)新華區(qū)建設路工商所提供給廠家的扣押清單，標有“JOMOO”標識的扣壓產品包括水龍頭3個、下水器3個、花灑接口3個、角閥3個、臉盆3個、花灑頭2個，估算價值3550元。
新華區(qū)建設路工商所并未提供查處現(xiàn)場查封產品清單。九牧公司市場管控專員根據(jù)對售假店查處過程錄像取證資料統(tǒng)計，當時查封標有“JOMOO”標識假冒產品浴室柜9套、淋浴花灑12套、水龍頭23個、地漏7個、下水器18個、角閥10個，估算價值51350元。
根據(jù)《中華人民共合國刑法》
第140條規(guī)定得出，銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額必須達到五萬元以上，構成犯罪，如果銷售金額不足五萬元，不構成犯罪。
工商部門稱對售假店鋪堅決取締新華區(qū)建設路工商所負責人強調，店主私自破壞封條是非常惡劣的行為，對該建材店會依法依規(guī)，進行處理。
下一步工商所會對其進行嚴格監(jiān)控，絕對不會讓其再有侵權售假的機會。由于聯(lián)系不到店主，工商部門將通過公告等形式，督促當時人主動接受調查。如果無法處罰當事人，當事人將會被列入公示系統(tǒng)黑名單。建材衛(wèi)浴行業(yè)侵權嚴重打假任重道遠衛(wèi)浴潔具作為人們日常生活之必須，在經濟的快速發(fā)展之下，衛(wèi)浴潔具產品成為越來越多消費者追求品質生活的產品之一。衛(wèi)浴潔具產品市場需求大，也被一些不法分子視為可乘之機，由于產品售價高、制造門檻較低，成為建材產品制假售假的重災區(qū)。
記查在“企查查”APP軟件中，查詢建材衛(wèi)浴行業(yè)的近似商標，結果為：品牌近似數(shù)量多則幾千個，少則幾百個。這其中包含一些無效商標和跨行業(yè)商標，但有一部分商標是故意貼近品牌商標而注冊的，本案中的“JCAAQO、九一牧”，在市場銷售過程中，全程宣稱自己是九牧品牌產品，在宣傳物料中把“九牧”放大，中間的“一”故意縮小，誤導消費。
記者了解到，一些造假、售假者在銷售過程中，一款產品可以變成多個品牌，哪個品牌好賣就貼哪個品牌標識，哪個品牌的市場維護力度大，就先停一停。
對于品牌企業(yè)來說，品牌之間有競爭，行業(yè)保護無競爭，建材衛(wèi)浴行業(yè)應該團結各方力量，共同維護健康的市場環(huán)境。
