和傳統(tǒng)PC市場曾經(jīng)面臨的情況一樣，目前智能手機硬件性能的發(fā)展速度已經(jīng)遠遠超過了軟件應用創(chuàng)新的速度，這使得用戶因為硬件提升而產(chǎn)生換機需求的動力將會大大減退，這對于智能手機產(chǎn)業(yè)來說無疑是一種危險的信號。
對熱衷于智能手機的消費者而言，2012年無疑是一個豐收年，多款重量級產(chǎn)品發(fā)布的同時市場的平均價格卻在不斷下滑，年頭還售價4000元以上的四核Android智能機還沒進12月就已經(jīng)跌破了2000元，性價比提升速度之快史上少見。但對于智能手機產(chǎn)業(yè)而言，2012年卻頗有些收官的味道，無論是上半年的三星GALAXY S3，又或者下半年的蘋果iPhone 5，除了在屏幕、處理器、內(nèi)存等硬件指標上持續(xù)攀升之外，都很難給前沿用戶帶來太多耳目一新的體驗。當然我們不能因此而全面否定廠商們在軟硬件創(chuàng)新方面所付出的努力，但我們?nèi)匀恍枰暎锩詣?chuàng)新的確已經(jīng)十分少見，這不僅僅是蘋果需要面對的問題，也是幾乎所有智能手機廠商所需要接受的挑戰(zhàn)。
由于工作屬性的原因，筆者比普通消費者有更多的機會在第一時間接觸到最新的智能手機產(chǎn)品，但這半年多來，筆者“玩機”的興趣卻在逐步消退中，原因無他，就是因為感覺不到太多明顯的不同。上周末的一次朋友聚會中，筆者的一位同行也發(fā)出了這樣的感慨，“最近實在沒什么興趣換機了，因為換來換去還是安裝的那幾個軟件，用起來其實都沒有太多的差別。”類似的感受筆者同樣深有體會，的確，如今配備更大屏幕、更快處理器的智能手機新品在性能上肯定要比去年或者前年的產(chǎn)品要提升很多，但是對于筆者這樣非游戲玩家的用戶來說，這種性能的提升在實際使用過程中所帶來的差異化體驗太過于微小，甚至可以忽略不計。這種感覺和前些年筆者放棄電腦DIY升級時的感覺十分一致，那就是“夠用了”。沒錯，就是夠用了，和傳統(tǒng)PC市場曾經(jīng)面臨的情況一樣，目前智能手機硬件性能的發(fā)展速度已經(jīng)遠遠超過了軟件應用創(chuàng)新的速度，尤其是在較為客觀的效率提升體驗上，硬件的發(fā)展速度已經(jīng)超越了用戶能夠直接感知的范疇，這使得用戶因為硬件提升而產(chǎn)生換機需求的動力將會大大減退，這對于智能手機產(chǎn)業(yè)來說無疑是一種危險的信號。
當然，就此斷定智能手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會走上下坡路還有些為時過早。畢竟目前即使在國內(nèi)市場，還有數(shù)以億計的用戶還在使用功能手機，他們需要三年甚至五年的時間才能全面更換到智能手機，這對于廠商來說仍然是足夠大的商機，但存量用戶的規(guī)模巨大并不代表著每個廠商都能從中獲利，就像銷量巨大并不等于賺錢一樣。這方面聯(lián)想最近發(fā)布的財報數(shù)據(jù)可以做個例證，其上季度智能手機銷量沖破700萬部大關，同比增長18倍，但就此項業(yè)務仍然出現(xiàn)了虧損，可見僅僅依靠規(guī)模制勝，并非那么容易。其實不只是聯(lián)想，目前除了三星、蘋果等少數(shù)廠商外，絕大部分智能手機廠商都出現(xiàn)了虧損或者利潤下滑的狀況，這很大程度上是因為眾多廠商蜂擁進入手機產(chǎn)業(yè)，導致這一市場惡性價格競爭加劇所致。但更深層次的原因并非只是因為廠商數(shù)量的增多，而是因為絕大部分廠商只有能力在硬件層面展開比拼，而無法在軟件和應用層面拓展創(chuàng)新，長此以往，我們不難預見，智能手機市場未來或許將會走上PC行業(yè)的老路——被人革掉自己的命。
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