昨天，在2012中國電子銀行年會上，中國金融認(rèn)證中心總經(jīng)理季小杰表示，中國電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)三年呈增長態(tài)勢，68%的用戶使用網(wǎng)上銀行替代了一半以上的柜臺業(yè)務(wù)，部分銀行網(wǎng)銀替代率超過85%。

　　中國金融認(rèn)證中心發(fā)布的《2012中國電子銀行調(diào)查報告》顯示，40%的個人網(wǎng)銀用戶擁有多個網(wǎng)銀賬戶，最近1年內(nèi)的網(wǎng)銀賬戶主動開通率為75%。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)銀行是用戶未來最愿意使用的移動遠(yuǎn)程支付方式，占45%，44%的人會使用手機(jī)進(jìn)行第三方賬戶余額支付。

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