eBay首席執行官約翰.多納霍在2013高盛公司技術與互聯網大會上發言（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（Vivi）北京時間2月13日消息，據國外媒體報道，在舊金山舉行的高盛公司技術與互聯網大會上，eBay的首席執行官約翰.多納霍(John Donahoe)向與會者解釋為什么該公司憑借eBay Now 移動應用程序開辟當日送達業務。

eBay Now服務與eBay的傳統市場確實很有所不同，在傳統市場中，會有一大堆的賣家向顧客提供各種各樣的貨物，如果不是為數不多的典型貨品，那么幾乎是很難找到的。

而eBay Now服務凝結了該公司的很多優勢資源，并將其應用于當地的一小時送達業務。

多納霍向投資者和媒體大眾解釋道，eBay Now擁有一個“招標與信譽系統，“ 在該系統中，那些有閑暇的快遞員可以獲得簽單與承運貨物的機會，而后會根據他們的表現獲得評級，故而，該系統有效地提高了貨物送達的時效性。

他將eBay的當日送達服務與私家車搭乘服務Uber作比較，Uber是通過移動應用程序，根據乘客發出的請求，為其找到自己的私人司機或出租車，從而實現私家車搭乘服務的。

同時，eBay還擁有在線支付平臺PayPal和購物搜索引擎Milo。 Paypal已經運行十多年了，其負責交易的移動支付環節，而Milo服務已經運行了兩年，其負責實時追蹤當地零售商店的庫存。他們都是eBay Now的必要組成部分。

而eBay在20世紀90年代開創的在線信譽系統及其反饋評級，也為其承接當日送達業務提供了一些經驗。

多納霍說，目前eBay公司在紐約與舊金山推出eBay Now服務并不是想賺錢，而僅僅是嘗試“創新”與學習。

“人們當天買的東西，可以當天收到并付款，而我們只是盡力改變從而適應顧客的這一需求，”多納霍說。

亞馬遜和谷歌(微博)也在探索當日送達業務。（亞馬遜只是在其大雜燴市場提供了極其有限的當日送達服務，且并不能滿足需求，而現在eBay提供的是不到一小時的便捷服務。）

一些新興的公司，如Instacart 和Postmates也提供當日送達服務。 Postmates成立于舊金山，目前其業務范圍已擴展到西雅圖。因此，送達業務是一個可開辟的新領域，不過，eBay也要警惕出現新的競爭對手。