維修網(wǎng)點(diǎn)奇缺，用戶訴苦
經(jīng)過(guò)這次私修，汪小姐感慨良多，她告訴315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)，她除了對(duì)蘋(píng)果手機(jī)維修價(jià)格感嘆外，也對(duì)蘋(píng)果售后網(wǎng)點(diǎn)的缺乏頗有微詞。
故障發(fā)生后，汪小姐的手機(jī)被寄到了鄭州維修，寄送加上維修，前前后后花了近半個(gè)月，致使她半個(gè)月無(wú)機(jī)可用，而
按理說(shuō)洛陽(yáng)是我國(guó)的九朝古都，并且還是國(guó)務(wù)院首批公布的歷史文化名城，這樣知名的城市都沒(méi)有一個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)，不難想象，像三四類城市或者偏遠(yuǎn)地區(qū)，用戶的iphone 如果想維修，怎一個(gè)“難”字了得！
315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)在與蘋(píng)果的客服溝通中也了解到，蘋(píng)果手機(jī)目前在省會(huì)城市基本上都設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，而像廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)更多一些，中山、深圳、惠州等地都有，經(jīng)濟(jì)次發(fā)達(dá)地區(qū)，維修網(wǎng)點(diǎn)則較少。
眾所周知，維修網(wǎng)點(diǎn)越少，單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的范圍就越大，給用戶提供的服務(wù)就越不方便。人們很難想象紅紅火火的蘋(píng)果手機(jī)其在國(guó)內(nèi)的維修網(wǎng)點(diǎn)竟然屈指可數(shù)！
維修網(wǎng)點(diǎn)的稀缺，無(wú)疑給用戶的機(jī)器維修帶來(lái)了困難，另外，使用蘋(píng)果手機(jī)的人士大都屬于商界精英，這些用戶原本就工作繁忙，而低質(zhì)量的服務(wù)只能讓這些用戶叫苦不迭。
近期315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)接到了較多蘋(píng)果手機(jī)的投訴，然而，這些投訴蘋(píng)果公司解決的并不理想，針對(duì)蘋(píng)果手機(jī)當(dāng)前存在的種種問(wèn)題，目前315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)正在收集和整理相關(guān)材料向有關(guān)部門(mén)反映，如果您的手機(jī)遭遇了質(zhì)量問(wèn)題或者被售后服務(wù)所困擾，可以及時(shí)向315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)投訴（投訴地址），315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)將竭誠(chéng)為用戶提供幫助�。�315消費(fèi)電子投訴網(wǎng) 一明）
