8月4日，手機連鎖賣場迪信通宣布，其與南非保險業巨頭和德保險集團聯合推出了內地第一款移動電話保險——365安保卡服務，消費者遇手機丟失或損壞時，將可獲得相應賠付。

　　聽過為汽車保險的，為生命財產保險的，而迪信通所推的這個為手機保險善屬先例，一時引發了網友的熱烈討論。這所謂的手機保險是噱頭還是物超所值呢？

　　從目前的情況來看，隨著市場日趨完善，在今后日趨激烈的競爭中，經銷商能拼的只剩一張王牌——服務。迪信通此舉也是為了更好的貼近服務，為了能在激烈的市場競爭中勝出。

　　市場需求增加，迪信通手機保險應運而生

　　近日，手機連鎖賣場迪信通宣布，其與南非保險業巨頭和德保險集團聯合推出了內地第一款移動電話保險—365安保卡服務，消費者遇手機丟失或損壞時，將可獲得相應賠付。

　　根據迪信通公布的手機保險規則，消費者在迪信通購機時，只要同時購買“365安保卡”，在一年之內，無論手機丟失還是因各種因素造成損壞，迪信通都將為消費者承擔相應損失。顧客可以要求賠付同樣款式的手機，也可要求賠付同等價位的手機。要求賠付的時間若發生在購機1個月之內，消費者可得到原購機金額50%的賠付；要求賠付的時間若發生在購機1個月至1年之內，可得到原購機金額65%的賠付。

　　當然，給手機上“保險”也需要“保金”，購買手機價格在1200元以下的，支付150元；價格在1201－2500元的，支付250元；2501－4000元的，支付380元即可得到安保卡。據介紹，每天最少15位顧客投保，一般購買高檔機的顧客都會投保。

　　手機保險起源于歐美地區，近年來在世界范圍內得到了快速發展?根據知名技術顧問公司Booz Allen Hamilton所做的市場調查顯示：手機遺失、被竊及意外事故等，是顧客購買手機的主要因素。據國家工業信息產業部公布的數據顯示，2009年2月底，中國手機用戶已接近6．6億，手機保險需求增加，手機保險因此應運而生。

　　手機保險好不好？市民反應各不相同

　　其實早在2009年，迪信通就與天安保險公司在上海聯合推出了國內首個“手機保險”業務。天安保險推出的電話保險全稱為“移動電話保險”，主要針對因手機意外盜搶、意外事故損壞所需的置換新機或維修的費用進行賠償，還可附加盜搶惡意話費險、海外旅行租用手機費用險。該保險對被保險的手機也有一定要求，即必須是在指定商戶購買的全新手機，且具備合法的移動通訊入網許可。

　　趙小姐在今年4月25日購買了一部三星S3930手機，5月10日不慎把手機掉入水中導致不能使用。經授權維修點檢測，該機進水，主板無法修復，需更換主板。隨后，服務中心通知趙小姐以市場價1598元的價格換機，客戶承擔50%的換機費用，其余799元由迪信通賠付，由此趙小姐換得了一部新手機。而市民小王則對這個保險產品不感興趣。他說，“這不是忽悠嗎，我還以為丟手機會全額賠付呢”，現在的手機都是快消品，用個一兩年就換了，也沒必要辦理終身保修。而且就算丟了手機，他也不會再購買同一款機器了。

　　從用戶心理角度來說，許多人有過手機丟失的經歷，或者買的是一部價位比較高的手機，就是希望它的使用壽命長一些，手機壞了或者丟失后，就不必花費額外的成本。09年迪信通在上海公司推出的手機保險，希望能讓廣大消費者在迪信通購機真正體會到“無憂”的售后體驗。然而，另一方面，隨著3G時代來臨，手機淘汰加速，用戶為手機保險的必要性實在不大。

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