圖為一家德國(guó)手機(jī)店。郭輯供稿 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
編者的話 目前,大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)都采用手機(jī)實(shí)名制管理,手機(jī)實(shí)名制是大勢(shì)所趨。從9月1日起,我國(guó)也開(kāi)始實(shí)行手機(jī)實(shí)名制,消費(fèi)者去營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)手機(jī)卡,必須持身份證才能辦理。從世界經(jīng)驗(yàn)看,手機(jī)實(shí)名制的初衷是為了保護(hù)用戶(hù)隱私,減少垃圾信息;而且未來(lái)電子商務(wù)、位置服務(wù)等新興業(yè)務(wù)都需要用戶(hù)的身份識(shí)別,有了實(shí)名制后有管制地開(kāi)放這些信息,將更好地推動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,對(duì)整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到積極促進(jìn)作用。
新加坡:實(shí)名登記確保手機(jī)安全
本報(bào)駐新加坡記者 陶 杰
隨著手機(jī)普及率的不斷提高,手機(jī)垃圾短信、涉黃、涉騙問(wèn)題也開(kāi)始日益嚴(yán)重,有的甚至還牽涉到國(guó)家安全問(wèn)題。為了解決這些弊端,各國(guó)政府都采取了不同的做法進(jìn)行應(yīng)對(duì),但是目前比較通用的做法之一就是實(shí)行手機(jī)實(shí)名制。新加坡算是比較早地實(shí)行手機(jī)實(shí)名制的國(guó)家之一,其在實(shí)踐中取得的一些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
新加坡的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商目前主要有3家,除了國(guó)營(yíng)的新加坡電信(簡(jiǎn)稱(chēng)新電信)以外,還有兩家私營(yíng)企業(yè)。3家電信企業(yè)為了商業(yè)利益彼此也是相互競(jìng)爭(zhēng)的,但是不管怎么競(jìng)爭(zhēng),有一條鐵打的規(guī)矩,即在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候必須是實(shí)名登記。記者剛到新加坡工作的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鹘唤优R時(shí)需要買(mǎi)一部手機(jī),但是沒(méi)有隨身攜帶護(hù)照,無(wú)論如何就是買(mǎi)不成,無(wú)論是國(guó)營(yíng)的新加坡電信公司,還是私營(yíng)的M1公司,哪一家店都不行。因?yàn)樾录悠聫?005年11月起就強(qiáng)制實(shí)施手機(jī)實(shí)名制,并有相關(guān)的法律予以保證,所以沒(méi)有有效的個(gè)人證件,想買(mǎi)手機(jī)門(mén)兒都沒(méi)有。新加坡信用體系比較完善,法律執(zhí)行力度更是堪稱(chēng)模范,因而由政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)合立法,實(shí)施手機(jī)實(shí)名制,并采用新舉措確保用戶(hù)信息安全的做法一經(jīng)出臺(tái)就得到很好的貫徹落實(shí)。
新加坡從1999年開(kāi)始手機(jī)預(yù)付卡銷(xiāo)售業(yè)務(wù),當(dāng)年的流通量只有11000張,到了2005年時(shí),當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)預(yù)付費(fèi)用戶(hù)已經(jīng)多達(dá)140萬(wàn),市場(chǎng)占有率為35%。當(dāng)時(shí)大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商或經(jīng)營(yíng)者都選擇以手寫(xiě)方式抄錄用戶(hù)資料,不但容易出錯(cuò),而且還可能發(fā)生犯罪分子利用他人資料申請(qǐng)賬戶(hù),從事不法勾當(dāng)。因此新加坡政府推出了身份證掃描辨識(shí)系統(tǒng)的新舉措,在手機(jī)零售商店強(qiáng)制預(yù)付卡消費(fèi)者登記個(gè)人基本資料。這種電子注冊(cè)的方式無(wú)論對(duì)用戶(hù)還是運(yùn)營(yíng)商,都起到了簡(jiǎn)化手續(xù)的作用,更有利于政策的實(shí)施。新加坡政府還同時(shí)規(guī)定,15歲以下用戶(hù)不被接受登記,而且每個(gè)人至多只能擁有10個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
在用戶(hù)信息保密方面,以新加坡最大的運(yùn)營(yíng)商新電信為例,新電信在用戶(hù)隱私保護(hù)聲明中明確提到,新電信將會(huì)嚴(yán)格保護(hù)用戶(hù)實(shí)名登記的所有信息。但是如果在國(guó)家法律、政府或者相關(guān)機(jī)構(gòu)的要求下,新電信也可能會(huì)以法律的名義向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供用戶(hù)信息,但前提是要向用戶(hù)預(yù)先告知。
截止到2010年第一季度,新加坡共擁有移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)703萬(wàn),其中后付費(fèi)簽約用戶(hù)約占52.1%。
沙特:
實(shí)名制推動(dòng)手機(jī)應(yīng)用
本報(bào)駐利雅得記者 黃建綱
手機(jī)是沙特人日常生活的主要通訊工具。為了有效地管理手機(jī)使用,沙特的手機(jī)管理從一開(kāi)始就采用實(shí)名制管理。沙特手機(jī)采用實(shí)名制有多種考慮。在沙特,手機(jī)使用范圍非常廣泛。比如許多政府部門(mén)如外交部、新聞部都是用手機(jī)發(fā)送通知。假設(shè)外國(guó)元首或外長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)召開(kāi)記者招待會(huì),沙特外交部都是用手機(jī)通知各國(guó)駐沙特記者,先發(fā)一個(gè)短信,如沒(méi)有回復(fù),再通話提醒。如果會(huì)議時(shí)間變動(dòng)也都用手機(jī)短信及時(shí)通知,與會(huì)的外國(guó)記者都感覺(jué)手機(jī)通知比傳真、電郵等其他方式更加方便。為了使生活更便捷,沙特一些部門(mén)如移民局辦理長(zhǎng)期居留證、交通局辦理駕照、交通肇事罰款等都采用OTM卡交費(fèi),用手機(jī)短信發(fā)送收據(jù)。最近一些報(bào)刊雜志社也采用這個(gè)辦法訂閱報(bào)刊。因此沙特的手機(jī)通訊運(yùn)營(yíng)商愿意使用實(shí)名制,手機(jī)用戶(hù)也贊成使用實(shí)名制,而實(shí)名制也使手機(jī)應(yīng)用得到推廣。
沙特的企業(yè)很少用手機(jī)發(fā)送商業(yè)廣告,手機(jī)用戶(hù)收到的廣告大部分是手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和銀行發(fā)送的商業(yè)信息,如手機(jī)話費(fèi)打折,增加新的服務(wù)項(xiàng)目等。銀行則發(fā)送一些有關(guān)存取款的信息,如你的賬戶(hù)收到一筆匯款或信用卡使用優(yōu)惠等。
沙特的手機(jī)詐騙案件時(shí)有發(fā)生,實(shí)名制為破獲手機(jī)詐騙案提供了方便,對(duì)手機(jī)詐騙等犯罪行為起到了威懾作用。
為了加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪客人臨時(shí)使用手機(jī)的管理,外國(guó)旅游者或商務(wù)、探親訪問(wèn)人員購(gòu)買(mǎi)臨時(shí)使用的手機(jī)卡時(shí),須出示來(lái)訪者接待單位人員或訪客入境擔(dān)保人、親屬的長(zhǎng)期居住身份證件。銷(xiāo)售手機(jī)卡的代理網(wǎng)點(diǎn)則將這些信息資料傳輸?shù)娇偛康念櫩托畔⒅行模4鎮(zhèn)洳椋绻枚唐谠L問(wèn)人員使用的手機(jī)進(jìn)行不法活動(dòng),則追究接待單位或擔(dān)保人、親屬的法律責(zé)任。