懵了 500元存13年還倒貼 懂了 銷戶還不如“被銷戶”

　　銀行每月收取小額賬戶管理費(fèi) 兩市民查看“休眠”小額存款遇怪事

　　本報(bào)解決“銀行賬戶”煩惱熱線開通已兩天，記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有半數(shù)以上的熱線反映小額賬戶管理費(fèi)的問題，其中一個(gè)賬戶因每月被銀行收取20元小額賬戶管理費(fèi)，不僅賬上500元錢已被銀行扣光，還倒欠銀行的錢。同時(shí)，絕大所多數(shù)儲戶都表示根本不知道有這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。

　　儲戶嚇一跳

　　存的500元沒了 倒欠錢

　　“我覺得很不可思議，存錢還會倒欠銀行錢，況且我根本不知道還有這項(xiàng)收費(fèi)。”市民張先生告訴記者，1997年10月，他在什邡某國有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶，并一次性存入了500元。張先生回到成都后，這一賬戶就沒有用過。最近，他到什邡找到這家銀行，查出賬戶還在，但是余額為零，500元已經(jīng)全部以“小額賬戶及長期不動(dòng)戶管理費(fèi)”的名義扣完了，算下來，他還倒欠銀行幾百元錢。

　　記者就此采訪了該銀行四川省分行，得到的答復(fù)是，張先生的賬戶屬于對公小額賬戶，該行此前發(fā)布了《關(guān)于征收對公小額賬戶及長期不動(dòng)戶管理費(fèi)的通告》，其中稱，從2007年開始收取該項(xiàng)費(fèi)用，收費(fèi)對象為當(dāng)月日均余額1000元以下的人民幣單位銀行結(jié)算賬戶，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月收取一次，每次每戶20元人民幣；現(xiàn)在已經(jīng)過去3年多，所以才會導(dǎo)致賬戶欠費(fèi)的情況發(fā)生。

　　銷卡遇怪事

　　銷卡倒貼錢 不如“被”銷卡

　　另外，家住水碾河的王女士最近發(fā)現(xiàn)家里有幾張長期不用的卡和存折，里面剩余資金從幾元到幾十元不等，她準(zhǔn)備到銀行銷戶，取出剩余資金。她到銀行跑了一圈后發(fā)現(xiàn)，有一張卡每季度要收3元的小額賬戶管理費(fèi)，每年還要收10元的年費(fèi)，余額早就被扣光了，而且這張卡還倒欠銀行40多元。如果要注銷這張卡，她必須先將欠款補(bǔ)上。為此，她認(rèn)為，與其貼錢銷卡，不如被動(dòng)等銀行將自己的卡銷掉。

　　○記者調(diào)查

　　小額賬戶管理費(fèi)：

　　有的銀行收 有的不收

　　記者了解到，一些銀行對小額賬戶的管理收費(fèi)各有不同。

　　建行：對龍卡零余額長期不動(dòng)卡，進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)銷卡，此前欠下的待繳年費(fèi)、賬戶管理費(fèi)將一并免除。

　　農(nóng)行：對一年半沒有使用的賬戶會轉(zhuǎn)為“睡眠戶”，但不會銷戶，“睡眠戶”只要激活還可正常使用。

　　中行：當(dāng)個(gè)人客戶卡上日均余額不足500元時(shí)，每個(gè)季度要扣3元的小額賬戶管理費(fèi)。此外，每年要收10元的賬戶管理費(fèi)，如果客戶賬戶已為“雙零賬戶”，也就是賬上余額已被扣為零，而且零操作，那么3年以后，銀行自動(dòng)為客戶銷戶。

　　民生銀行和光大銀行：目前暫不向客戶收取小額賬戶管理費(fèi)。

　　同時(shí)，相關(guān)銀行均有規(guī)定，如果客戶去柜臺銷戶，都必須把欠下的年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)補(bǔ)齊。

　　銀行：休眠賬戶需維護(hù)成本

　　來自銀行的說法是，一些賬戶已經(jīng)成了長期不用的休眠賬戶，銀行管理這些休眠賬戶必然耗費(fèi)一定的維護(hù)成本。銀行開收此類費(fèi)用可以促使大家去了解一下自己在銀行到底有多少個(gè)賬戶。

　　提醒：休眠賬戶要及時(shí)處理

　　銀行專業(yè)人士提醒，除去平時(shí)常用的賬戶外，其他賬戶能注銷的注銷，能合并的合并，這樣不但能提高資金的使用效率，還可以省下一筆不必要的開支。

　　儲戶：典型的“嫌貧愛富”

　　對于小額賬戶管理費(fèi)這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，各方也有不同的觀點(diǎn)。多數(shù)儲戶認(rèn)為，這是典型的“嫌貧愛富”的表現(xiàn)。以當(dāng)前央行公布的活期存款年利率0.36%計(jì)，如果不到規(guī)定的日均存款余額，那么10元的年費(fèi)支出和12元的年賬戶管理費(fèi)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于活期存款利率，小額賬戶將面臨越存越少的命運(yùn)。

　　人行釋疑

　　借記卡欠費(fèi)不影響個(gè)人信用

　　有些市民擔(dān)心：賬戶忘記銷戶，而銀行又在繼續(xù)收取年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)，有可能會出現(xiàn)儲戶欠銀行錢的情況，這是否會影響到個(gè)人信用呢？ 記者從人行成都分行征信管理處了解到，目前個(gè)人征信報(bào)告記錄的是信用卡的欠費(fèi)情況，借記卡的欠費(fèi)情況尚未進(jìn)入個(gè)人征信報(bào)告 ，因此不會影響個(gè)人信用記錄。

　　○名詞解釋

　　小額賬戶管理費(fèi)：

　　小額賬戶管理費(fèi)是銀行針對那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶每月收取一定數(shù)額費(fèi)用的賬戶管理費(fèi)。所謂日均存款余額就是每日存款余額的平均數(shù)，即統(tǒng)計(jì)期內(nèi)將每天的存款余額按天累加，除以統(tǒng)計(jì)期內(nèi)天數(shù)，就等于日均存款余額。