中新網(wǎng)9月19日電(財經(jīng)頻道 何敏)按照鐵道部預(yù)售規(guī)定，今起(19日)可以預(yù)定黃金周首日(30日)的車票。然而網(wǎng)友在登錄12306網(wǎng)站購票時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站依然登錄難，即使成功登陸，購買熱門線路車票后也將“排隊”等候，這一改變引發(fā)網(wǎng)友吐槽。

雙節(jié)預(yù)計發(fā)送旅客7540萬人 鐵道部推預(yù)約、手機購票等新措施

鐵道部此前發(fā)布的消息顯示，今年中秋和國慶黃金周運輸期限為9月27日至10月7日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客7540萬人，預(yù)計客流最高峰在10月1日，旅客發(fā)送量將達900萬人，比去年客流最高峰增加32萬人。

鐵道部今年中秋國慶黃金周推出了網(wǎng)上預(yù)約火車票的服務(wù)，旅客登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，可提前預(yù)約9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日上海站、上海南站以及上海虹橋站開往鄭州、武漢、南昌和成都等方向的42趟直通旅客列車車票。

此外，鐵道部表示，9月底擬推出“掌上12306”手機購票業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在線支付，手機購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓平臺，旅客可免費下載和使用。其中，蘋果平臺應(yīng)用從App Store下載，安卓平臺應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。

網(wǎng)絡(luò)購票須“排隊” 引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽

考慮到放假期間出行購票難，很多旅客選擇錯開高峰出行。中新網(wǎng)財經(jīng)頻道記者18日登錄鐵道部購票網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站一直難于登錄。欲購買29日北京-哈爾濱方向車票的王先生向中新網(wǎng)財經(jīng)頻道反映，他刷新近8個小時，每次登錄基本都要輸入30次左右的用戶名、密碼和驗證碼才能成功登錄一次，并且在操作的過程中還會卡殼掉線，只能再次重新登錄。

中新網(wǎng)財經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，升級后的12306網(wǎng)站成功登陸后，點擊“預(yù)定”按鈕將進入排隊。提示字樣一般為“今日該車次和席別已有超過xx人次先于您提交訂票請求，至處理您提交請求時可能已無票，是否繼續(xù)？”點擊繼續(xù)后一般會被迫等待30分鐘左右，此后才顯示是否成功購買到車票。據(jù)媒體報道，官方稱排隊系統(tǒng)是12306上周日升級后新加入的功能，目的是為了減輕網(wǎng)站的瞬時壓力，只在用戶訂購部分熱門線路時才會被激活。

除了被迫排隊，有眾多網(wǎng)友反映12306網(wǎng)站還存在其他漏洞。有網(wǎng)友反映排隊計時不準確，名為“小艾_江邊”的網(wǎng)友稱“剛剛顯示排隊20分鐘，現(xiàn)在又說要排隊25分鐘。”他表示，之前買票，系統(tǒng)有多少余票都可以實時看到，能不能買到也能馬上知道，但是現(xiàn)在只能傻等排隊倒計時完成。網(wǎng)友“飆攻城獅”說：“這種方式好比風景區(qū)的廁所不夠多，不去新增廁所，而是掛上牌子說廁所每人限上一次。”網(wǎng)友“yicun_”表示，看來12306是不會再崩潰了：查詢時都顯示有票，讓你滿懷希望的提交訂單，之后就不會再去各種操作而是進入所謂的“排隊”狀態(tài)，系統(tǒng)壓力大幅減小；等過N久再告訴你余票不足訂單失敗。非技術(shù)手段解決技術(shù)問題，碼農(nóng)的最高境界。