中廣網(wǎng)北京7月23日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》8時18分消息,第一天:如果你相信旅行社給你的行程單,計(jì)劃吃飛機(jī)餐,第一頓你就要在饑餓中度過了。第二天:趕行程,再趕行程……景點(diǎn)是路過,購物是目的,游玩只有見縫插針了。第三天:飯菜不好吃,游客自帶的辣椒醬和咸菜倒是成了最受歡迎的美味,有的所謂景觀,卻根本無景可觀,第四天:景點(diǎn)須從簡,購物是重點(diǎn)。密集的購物并未就此結(jié)束。晚上六點(diǎn)吃上了晚飯,總算是準(zhǔn)點(diǎn)了一次。第五天就不應(yīng)該算作旅游行程。第一天到新加坡已經(jīng)是晚上,最后一天早上就離開了吉隆坡。這樣算來所謂的“5天新馬優(yōu)質(zhì)游”實(shí)際上是3天游完了兩個國家。
這是深圳《晶報(bào)》的記者小趙,在參加深圳市寶中旅行社有限公司“新馬5天優(yōu)質(zhì)游”時的旅行日記。那么“優(yōu)質(zhì)游”究竟是如何演變成“購物游”、“拉鏈游”的呢?我們馬上連線小趙:
主持人:當(dāng)初為什么會想到要去報(bào)這樣一個"新馬5天優(yōu)質(zhì)游"呢?
小趙:這個是《晶報(bào)》安排的一個采訪,因?yàn)樵谑罴賮砼R的時候,旅行社之間這種奪客非常火熱,而且低團(tuán)費(fèi)優(yōu)質(zhì)游這樣一個旅行也遭到了很多市民的投訴和抱怨,就說在旅游過程中貨不對版,優(yōu)質(zhì)游變成購物游。所以我們?yōu)榻议_這些潛規(guī)則,在6月下旬就參加了深圳市寶中旅行社有限公司的一個新加坡、馬來西亞5天優(yōu)質(zhì)游的旅行團(tuán),暗訪整個旅行的過程。
主持人:幾天體驗(yàn)下來,你印象最深得景點(diǎn)是什么?為什么有游客感嘆,他們連掏相機(jī)的時間都沒有?
小趙:我覺得其中有一個游客總結(jié)得挺好的,他說新馬游行程大部分時間在干路,中部分時間在購物,小部分時間在觀景,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游幾乎就變成了導(dǎo)購。另外一個就是景點(diǎn)的問題,很多景點(diǎn)實(shí)際上是為購物點(diǎn)所設(shè)的,比如說我們所看到的牛車水風(fēng)情,新加坡的旅游手冊上所說的牛車水風(fēng)情實(shí)際上是一個很豐富的,有各種小吃、包括特產(chǎn)一個風(fēng)情街,但是旅行團(tuán)帶我們?nèi)サ膶?shí)際上是一個私人住宅。我們問導(dǎo)游,為什么不帶我們?nèi)フ嬲呐\囁纳虡I(yè)區(qū)域?導(dǎo)游反問我們安排的點(diǎn)不是要到萬玉祥這個藥店購物嗎?在五天四晚的行程安排中,一共有五個購物點(diǎn),每個購物點(diǎn)都會保證不少于45分鐘,而且價(jià)格高得很離譜。在新加坡一家購物點(diǎn),有團(tuán)友買了一個藥油,白樹油,是需要80元人民幣。但是在馬來西亞商場、超市里面不同牌子的只需要19.2元人民幣,差價(jià)高達(dá)4倍。而且眾多的景點(diǎn)實(shí)際上不是遠(yuǎn)眺就是路過,購物時間占據(jù)整個行程的一半,導(dǎo)游就會解釋說這些景點(diǎn)實(shí)際上只能是途徑和遠(yuǎn)眺。所以當(dāng)我們穿巡主要的這些景點(diǎn)的時候,有些游客感嘆連掏相機(jī)的時間都沒有。
“購物是昂貴的,時間是永遠(yuǎn)不夠的,行程總是很趕的。”,這是小趙對“新馬5天優(yōu)質(zhì)游”的體會,恐怕不少人也都有同感。
旅游到了這個份上,游客們的心情可想而知了!看著露天酒吧悠閑的人們,像小趙這樣滿臉倦容、行色匆匆的游客,可能也成了別人眼中的一道“景色”。不過這樣的景色似乎多了些許無奈。當(dāng)然,在此也要給游客提個醒:如果利益確實(shí)受到損害,應(yīng)該立即向旅行社提出,或者訴諸相關(guān)部門要求賠償。萬萬不可因?yàn)槌鲂性谕舛虤馔搪暎侠怼⒑戏ǖ睦鎽?yīng)該努力爭取。