誰(shuí)是車(chē)險(xiǎn)欺詐行為人?
調(diào)查:83%產(chǎn)險(xiǎn)公司選擇修理廠(chǎng)
廣州多家保險(xiǎn)公司面對(duì)車(chē)行的騙保伎倆常常苦笑。原來(lái),沒(méi)有一家保險(xiǎn)公司可以逃過(guò)騙子的魔掌。偌大保險(xiǎn)公司竟也是時(shí)常挨宰的“冤大頭”。
“估計(jì)廣東目前約有10%的車(chē)險(xiǎn)索賠屬于欺詐!”有業(yè)內(nèi)人士昨日向記者亮出這個(gè)數(shù)字。不過(guò),多位同行認(rèn)為,這個(gè)數(shù)字至少是保守估計(jì)。
保險(xiǎn)公司自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)“黑手”,有時(shí)連保險(xiǎn)公司也被嚇一跳。有家小型保險(xiǎn)公司稱(chēng),發(fā)現(xiàn)旗下有理賠員利用職務(wù)之便,偽造交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)騙保。一查之下,竟然發(fā)現(xiàn)騙保個(gè)案多達(dá)9萬(wàn)宗。
車(chē)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司保費(fèi)進(jìn)賬大頭,不過(guò)盤(pán)點(diǎn)“收成”,車(chē)險(xiǎn)卻常是保險(xiǎn)公司的虧損大戶(hù)。虧損的直接導(dǎo)火索是賠付率太高。溯本窮源,保險(xiǎn)欺詐被認(rèn)為是導(dǎo)致賠付率居高不下的重要原因。
北京保監(jiān)局的統(tǒng)計(jì)稱(chēng),目前約有10%的車(chē)險(xiǎn)賠款屬于欺詐。廣東保監(jiān)局今年對(duì)東莞、珠海、江門(mén)三市83家地市級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的調(diào)查也顯示,40%的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為自2000年以來(lái)保險(xiǎn)欺詐現(xiàn)象逐年上升,并且有越來(lái)越嚴(yán)重的發(fā)展態(tài)勢(shì);從欺詐行為人來(lái)看,83%的產(chǎn)險(xiǎn)公司選擇汽車(chē)修理廠(chǎng)。
為何斬?cái)囹_保黑手不易?
信息不暢資料外泄犯罪成本低
“有車(chē)一族越來(lái)越多,可車(chē)險(xiǎn)騙保的數(shù)量也越來(lái)越多,金額越來(lái)越大,手法越來(lái)越新!”保險(xiǎn)公司紛紛叫苦。何不斬?cái)噙@只黑手?保險(xiǎn)公司回應(yīng):道高一尺,魔高一丈,抓鬼不容易。
信息溝通不靈是“抓鬼”的一大難題。據(jù)了解,目前廣東僅有交強(qiáng)險(xiǎn)出險(xiǎn)信息平臺(tái),商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)尚未建立。這導(dǎo)致造假者利用漏洞可就同一宗事故重復(fù)在多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
車(chē)主防范意識(shí)淡薄也是導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)騙保盛行的重要原因。“車(chē)主隨意將車(chē)輛、個(gè)人資料包括身份證、賬戶(hù)信息交給維修廠(chǎng)、保險(xiǎn)代理人。這樣一來(lái),很容易被少數(shù)別有用心的人員利用。而對(duì)保險(xiǎn)公司而言,面對(duì)代辦人提供的齊全資料,保險(xiǎn)公司沒(méi)辦法以正當(dāng)理由拒絕索賠”。
法律亦未能為“抓鬼”提供環(huán)境支援。“按照我國(guó)法律,騙保如果被發(fā)現(xiàn),沒(méi)有造成實(shí)際損失,不予追究刑事責(zé)任。這導(dǎo)致騙保的機(jī)會(huì)成本極低”,廣東人民時(shí)代律師事務(wù)所律師邢伯偉認(rèn)為,《刑法》第198條雖對(duì)“保險(xiǎn)詐騙罪”作出界定,但實(shí)際上將保險(xiǎn)詐騙特別是小額詐騙繩之以法有困難:一來(lái),保險(xiǎn)詐騙往往是多方串謀,被發(fā)現(xiàn)難度較大;二來(lái),法律上對(duì)保險(xiǎn)詐騙罪的量刑較高,以1萬(wàn)元為起點(diǎn),1萬(wàn)元金額以下的可疑“保險(xiǎn)詐騙”從法律上還夠不上“保險(xiǎn)詐騙罪 ”。
騙保導(dǎo)致上了車(chē)險(xiǎn)“黑名單”?雙方說(shuō)法有出入
4S店:每張理賠單都有車(chē)主簽名
車(chē)主:我簽完名他們?cè)僭鰣?bào)項(xiàng)目
李先生曝光稱(chēng)4S店騙保導(dǎo)致其上了車(chē)險(xiǎn)“黑名單”,不過(guò),該4S店不承認(rèn)對(duì)李先生的車(chē)“做過(guò)手腳”;保險(xiǎn)公司則表示正在調(diào)查,情況一旦如李先生描述,則可將李先生從“黑名單”中除名。
4S店:不承認(rèn)“做過(guò)手腳”
“事實(shí)與車(chē)主投訴有出入”,該4S店昨日回應(yīng)。4S店稱(chēng),支持他們的論據(jù)在于,每份理賠單據(jù)都有車(chē)主本人簽名。
對(duì)此,李先生表示,之所以會(huì)出現(xiàn)其簽名,是因?yàn)槊看伪pB(yǎng)或修車(chē)后,4S店會(huì)將車(chē)主簽名的相關(guān)單據(jù)收走,然后在單據(jù)空白處填上新增的報(bào)損項(xiàng)目,這樣就出現(xiàn)“虛假”事故也有車(chē)主簽名的情況。
李先生再次舉例質(zhì)疑,今年6月4日下午5時(shí)左右,他因碰上鐵柱向保險(xiǎn)公司報(bào)案。6月5日下午3時(shí)左右,他將車(chē)開(kāi)往4S店維修。然而,查看保險(xiǎn)公司賠案記錄,6月5日下午4時(shí)30分車(chē)子在白云區(qū)同和路段出險(xiǎn),損傷嚴(yán)重。且報(bào)案人、報(bào)案電話(huà)、身份證、駕駛證等非車(chē)主本人,“車(chē)子明明在4S店維修,怎么會(huì)平白多出一次事故?”
保險(xiǎn)公司:
反映屬實(shí)可除“黑名”
保險(xiǎn)公司昨日回應(yīng),李先生的車(chē)在上一年度確實(shí)出險(xiǎn)8次。這8次事故中,是否有4S店“做了手腳”還在調(diào)查取證。對(duì)于李先生最關(guān)心的,能否將其從“黑名單”中除名一事,廣東保監(jiān)局和保險(xiǎn)公司表示,如果李先生反映屬實(shí),應(yīng)當(dāng)將其從“黑名單”中除名。
廣東保監(jiān)局:
正重點(diǎn)打擊騙保
廣東保監(jiān)局昨日明確表態(tài),車(chē)險(xiǎn)騙保確實(shí)存在。廣東保監(jiān)局表示,正在開(kāi)展打擊“六虛”行動(dòng)。其中,虛假事故、擴(kuò)大車(chē)子損傷這樣的騙保行為是這輪打擊的重點(diǎn)。
廣東保監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,近三年來(lái)共發(fā)現(xiàn)和查處“三假”案件32件,其中假保險(xiǎn)(中介)機(jī)構(gòu)案12件,假保險(xiǎn)單案8件,假賠案12件。