沖著優(yōu)惠去辦卡，再次消費(fèi)時原老板已“蒸發(fā)”。昨日，記者從東湖開發(fā)區(qū)工商部門獲悉，近期光谷地段多家汽車美容店易主，導(dǎo)致百余名預(yù)付費(fèi)辦卡車主被“坑”。
100多名車主被“坑”
市民楊小姐去年在光谷世界城地下停車場新潮流汽車美容店辦理了會員卡，一次性充值3000元。辦卡后，她一次也沒有消費(fèi)過。上個月初，她持卡去該店洗車時，發(fā)現(xiàn)店面招牌已換成了“車派生活汽車美容護(hù)理服務(wù)中心”。
“店面已換了新老板，原則上不再接受原來的會員卡。”一名店員告知，除非楊小姐再充值3000元，該店才會認(rèn)同其以前的余額，也就是說可以當(dāng)做該店的會員，且有6000元的消費(fèi)額。
原來的老板卷款蒸發(fā)？現(xiàn)在的老板為何又在有條件的基礎(chǔ)上認(rèn)可以前的充值余額？帶著這些疑問，楊小姐向東湖工商部門投訴。
楊小姐從工商部門得知，前來投訴汽車美容店卷款蒸發(fā)的前后有近20人，而實際受害者有百余人。事情涉及光谷世界城地下停車場的“新潮流”、“卡樂士”，以及光谷SBI步行街附近的“愛卡”等三家汽車美容店。這些被“坑”的消費(fèi)者，充值金額多的有三五千元，卡中余額少的也有幾百元。
市民邱先生也與楊小姐一樣，被汽車美容店坑了。他投訴稱，他曾在前年遭遇帕菲克健身“退卡門”，去年遭遇美發(fā)店“跑路門”，這次又被汽車美容店“坑”了。
新老板稱與前老板無牽連
昨日，記者同工商人員來到“車派生活汽車美容店”，門店經(jīng)理郭義杰表示，該店是從上家“卡樂士”手上接轉(zhuǎn)的，而“卡樂士”又是從“新潮流”那里盤過來的。“關(guān)門的兩家店皆是因為租金高漲，賺不到錢經(jīng)營難以維持導(dǎo)致的，受害的多是消費(fèi)者。”郭義杰說，之所以愿意有條件接轉(zhuǎn)上兩家店的客戶，主要是從行業(yè)口碑角度考慮，也想借此機(jī)會招徠一部分客戶。目前，他們已接受了這樣的消費(fèi)者100多名。
針對消費(fèi)者質(zhì)疑三家店背后存在利益牽連，通過惡性轉(zhuǎn)讓侵吞消費(fèi)者的預(yù)付款問題，郭義杰表示，“我們與原兩家汽車美容店不存在任何法律關(guān)系，亦無任何利益牽連，造成老會員無法正常繼續(xù)消費(fèi)的問題，建議消費(fèi)者及時向工商及公安部門舉報。”
◇工商提醒
預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)風(fēng)險大辦卡容易退卡難
對此，工商部門提醒消費(fèi)者，預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)風(fēng)險是顯而易見的：商家未能正常提供服務(wù)、服務(wù)打折不到位、格式合同“花樣”多、辦卡容易退卡難、人去樓空無處尋等等，都是預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)經(jīng)常遇到的問題。對于辦卡，車主要經(jīng)得住優(yōu)惠、低價、打折、促銷等辦卡誘惑，持理性態(tài)度對待辦卡帶來的“好處”。
