只要你動作夠快，一元錢就可以將原價數(shù)千元的筆記本電腦、液晶電視抱回家。9月25日至30日，淘寶“一元秒殺”活動正在熱火朝天地進行中。然而，該活動從第一天開始就受到了網(wǎng)友的質(zhì)疑——“活動開始前貨品就被轉(zhuǎn)移了!”“同一天的同一秒，同一個ID居然可以拍到兩到三個貨品，明顯騙人!”“限量5臺，卻拍出去十幾臺?”在各大論壇上，有關(guān)“秒殺門”被內(nèi)部人做了手腳的懷疑聲不絕于耳。
淘寶“秒殺門”
限量10臺的筆記本竟拍出26臺
這兩天，“秒殺門”是論壇里最熱的話題，秒殺門真相、秒殺門疑點解密、秒殺門欺騙消費者……諸多以此為關(guān)鍵詞的帖子統(tǒng)統(tǒng)將矛頭指向了這個活動。
此次限時搶購的商品相當有誘惑力，每天分別有10臺原價2899元的聯(lián)想上網(wǎng)本、5臺原價3599元的飛利浦液晶電視機以及5臺原價3499的惠普筆記本電腦。然而當9月25日第一天的秒殺活動結(jié)束后，網(wǎng)上就出現(xiàn)了大量指責的聲音，網(wǎng)友大呼淘寶網(wǎng)的“一元秒殺”活動有貓膩，欺騙消費者。
筆者綜合多個帖子發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友懷疑淘寶網(wǎng)在“一元秒殺”活動中作弊的主要原因有四。
原因一，拍品被轉(zhuǎn)移。25日的活動應(yīng)從20：00開始，但網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站頁面從19：56起就顯示全部商品已被轉(zhuǎn)移，直到20：02頁面才恢復(fù)正常。
原因二，同一個ID同一秒拍得兩三件商品。在不少帖子里，網(wǎng)友都列出了當日成交記錄的網(wǎng)絡(luò)截圖，截圖中一ID為“小添添寶貝”的買家在20：02：55同時拍得了一臺惠普筆記本電腦和一臺飛利浦液晶電視，同樣幸運的還有一ID為“helrin”的買家，他在20：00：51同樣拍得了這兩樣商品。更夸張的是，此人的淘寶登錄記錄顯示他最后一次登錄淘寶網(wǎng)是在9月24日，也就是說他雖然25日拍得了兩件商品，但卻根本沒登錄淘寶網(wǎng)。一個ID在正常情況下，無論如何是不可能在同一秒拍得兩件商品的，更不可能在沒有登錄的情況下進行交易。因此，這成為網(wǎng)友認定網(wǎng)站作弊的鐵證。
原因三：限量10臺，拍出26臺。據(jù)活動規(guī)則，每天聯(lián)想上網(wǎng)本只限量供應(yīng)10臺，然而，網(wǎng)友卻在成交記錄中發(fā)現(xiàn)當日居然拍出了26臺。
原因四：淘寶公布的秒殺英雄信用值偏低。以25日淘寶公布的秒殺最終入圍名單為例，入圍的19人中，幾乎半數(shù)信用值不超過5，極端的信用值甚至為0，也就是說，該買家除了參與此次秒殺之外，之前從沒有在淘寶網(wǎng)上買過東西。一些網(wǎng)友就此推斷，這些信用值偏低的買家可能是托兒。
一人拍多件涉嫌作弊交易無效
“秒殺門”事件究竟是否存在貓膩?筆者就此采訪了淘寶網(wǎng)相關(guān)負責人魯達。他告訴筆者，網(wǎng)友反映的頁面顯示貨品已被轉(zhuǎn)移、網(wǎng)絡(luò)截圖等現(xiàn)象都確有其事，但很多事并不像網(wǎng)友所理解的那樣。
25日，還沒有到開拍時間，淘寶網(wǎng)上已經(jīng)“貓”著大量等待秒殺的網(wǎng)友，有些網(wǎng)友還使用代拍軟件，反復(fù)刷新網(wǎng)頁，流量瞬間超過了淘寶網(wǎng)的預(yù)估值，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵，部分地區(qū)的會員不能正常瀏覽頁面。因此，一些報錯頁面出現(xiàn)了貨品已被轉(zhuǎn)移的錯誤信息。
網(wǎng)絡(luò)擁堵雖然造成了部分網(wǎng)友秒殺的不便，但也制造出一批意外的幸運兒。魯達告訴筆者，由于流量過大，導(dǎo)致各地數(shù)據(jù)不能及時同步，令最終秒殺商品數(shù)量異常增加。這才出現(xiàn)了原本設(shè)定限拍10件的商品，最終卻被拍出了26件的怪事。對此，網(wǎng)站決定，對于超出原定數(shù)量的成功秒殺會員，只要遵守活動規(guī)則、沒有作弊行為，網(wǎng)站將承擔費用，提供會員拍得的商品。據(jù)淘寶方面透露，目前這批計劃之外的商品已經(jīng)讓網(wǎng)站賠了約9萬元。關(guān)于信用值問題，對方則表示信用高低和能不能拍中沒有直接關(guān)系。
至于網(wǎng)友質(zhì)疑最多的同一ID在同一秒拍得多件商品的現(xiàn)象，魯達解釋這與一些網(wǎng)友使用代拍軟件有關(guān)。這些代拍軟件在一秒鐘內(nèi)就可以自動刷新幾十次，自然可以同一秒拍得多個商品。不過，他表示這種使用代拍軟件的行為本身就屬于作弊，因此，這些會員的交易無效，他們沒有出現(xiàn)在最終公布的秒殺英雄榜中。
截至發(fā)稿時，魯達又向筆者透露最新消息：網(wǎng)站完善了系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)擁堵和多拍的現(xiàn)象已基本杜絕。
筆者找到了淘寶網(wǎng)公布的25日秒殺英雄榜中的一名買家“hikiss1984”，這位武漢的買家告訴筆者25日他確實感到了網(wǎng)絡(luò)的擁堵，頁面刷新間隔較長，但他坦言自己很幸運，沒用任何代拍軟件就拍得了一臺聯(lián)想上網(wǎng)本。他透露，盡管自己已在英雄榜中，但淘寶網(wǎng)依然在審核其資質(zhì)，目前尚未發(fā)貨。
“一元秒殺”：用一元錢網(wǎng)上限時搶購商品，因為網(wǎng)友的搶購速度往往以秒來計算，因此被稱為“秒殺”。