消費者是否承擔消除缺陷時所產(chǎn)生的相關費用?
消費者無需承擔因消除缺陷所產(chǎn)生的費用。根據(jù)《條例》規(guī)定,如果汽車產(chǎn)品存在缺陷,生產(chǎn)者應當進行召回,并且承擔以下費用:
――消除缺陷的費用。包括修正或補充標識、修理、更換和退貨的費用,應該由生產(chǎn)者承擔。
――必要的運送缺陷汽車產(chǎn)品費用。該費用是指當車輛不能安全行駛到召回維修地點,危險性很嚴重,需要拖車或運送所發(fā)生的費用。
《條例》第二十八條規(guī)定“生產(chǎn)者依照本條例召回缺陷汽車產(chǎn)品,不免除其依法應當承擔的責任”。如果有其他民事責任(包括費用),生產(chǎn)者應依據(jù)《消費者權益保護法》、《合同法》等其他相關法律法規(guī)承擔責任。