王力門(mén)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)王躍斌的價(jià)格觀與價(jià)值觀

　　消費(fèi)者越來(lái)越成熟，消費(fèi)心理正在發(fā)生變化，人們的關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始從傳統(tǒng)的物美價(jià)廉不斷向產(chǎn)品的整體價(jià)值轉(zhuǎn)移。在這種趨勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)從當(dāng)前的危機(jī)意識(shí)中把握更多“機(jī)”會(huì)，盡快實(shí)現(xiàn)從價(jià)格銷(xiāo)售到價(jià)值銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變，這將是企業(yè)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展的正確選擇。

　　不久前與浙江王力門(mén)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)王躍斌交談中，聽(tīng)他說(shuō)到這樣一句話(huà)：投機(jī)的企業(yè)才搞降價(jià)。我們絕不做比市場(chǎng)價(jià)格低的產(chǎn)品。這種觀點(diǎn)很值得探究。

　　位于浙江省永康市的王力集團(tuán)，是中國(guó)門(mén)業(yè)實(shí)力和水平的代表——它是參與制訂中國(guó)門(mén)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要成員。在王躍斌遞過(guò)來(lái)的名片上，最上方印有三個(gè)標(biāo)志：中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的狀況下，他說(shuō)王力的產(chǎn)品供不應(yīng)求。這可是個(gè)不多見(jiàn)的例子。目前門(mén)業(yè)市場(chǎng)上就有“南有王力，北有盼盼”的說(shuō)法。當(dāng)問(wèn)他“你的企業(yè)有什么競(jìng)爭(zhēng)力呢”？他說(shuō)，我的產(chǎn)品質(zhì)量好，賣(mài)得比別人貴。這是一種什么理念什么思路呢？

　　房地產(chǎn)的興旺，帶動(dòng)了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)，“門(mén)業(yè)”便是其中之一，其中也包括相關(guān)的安全門(mén)安全鎖業(yè)的發(fā)展。

　　1996年，王躍斌和他和兩個(gè)兄弟借了5萬(wàn)元，進(jìn)入門(mén)鎖行業(yè)開(kāi)始了艱難的創(chuàng)業(yè)。在激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐中，他們逐漸發(fā)現(xiàn)了兩條規(guī)律：一是在同行業(yè)中投機(jī)者多，其中就包括大量的相互模仿，一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn)后，大家都一哄而上，結(jié)果這個(gè)市場(chǎng)很快就形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)越來(lái)越少，最后是誰(shuí)也做不好；二是中國(guó)的消費(fèi)者“不眼瞎”，越來(lái)越精明，越來(lái)越相信“便宜沒(méi)好貨”。順著這條思路，他們就專(zhuān)做比別人貴一些的門(mén)類(lèi)和鎖類(lèi)產(chǎn)品。當(dāng)然，貴要貴得有道理，其中一個(gè)根本就是產(chǎn)品質(zhì)量比別人好，不僅要做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，甚至還要讓客戶(hù)“感動(dòng)”。這位董事長(zhǎng)說(shuō)，要讓客戶(hù)感動(dòng)的觀念，來(lái)自于他們多年積累沉淀，他說(shuō)，做企業(yè)就要實(shí)實(shí)在在，靠欺騙和投機(jī)，是不能長(zhǎng)遠(yuǎn)的，用他的話(huà)說(shuō)，就是“愚者以為能騙人，而智者知道那是害自己”。

　　在交談中我們發(fā)現(xiàn)，這位常年在市場(chǎng)一線(xiàn)的王董事長(zhǎng)，時(shí)不進(jìn)就冒出些很富有“哲理”的話(huà)，比如一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)，“偶然得到的，也會(huì)在偶然中失去”，“誠(chéng)實(shí)才會(huì)帶來(lái)運(yùn)氣，要相信因果”，等等，充滿(mǎn)了對(duì)中國(guó)文化樸素認(rèn)知及對(duì)中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特體驗(yàn)和心得。

　　他說(shuō)，現(xiàn)在的消費(fèi)者很成熟且會(huì)算帳：買(mǎi)了一套便宜的“山寨”門(mén)鎖，時(shí)間一長(zhǎng)就出現(xiàn)各種毛病，修理費(fèi)也要花不少；而王力的產(chǎn)品盡管相對(duì)貴一些，但在質(zhì)量、功能上更勝一籌，用得時(shí)間長(zhǎng)，心里踏實(shí)。無(wú)形中，質(zhì)量好的產(chǎn)品就有了口碑和品牌。

　　認(rèn)準(zhǔn)了這條路，王力的產(chǎn)品越來(lái)越得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)十幾年的奮斗，一直做到了今天同行業(yè)的前茅。與此同時(shí)，他們的門(mén)鎖質(zhì)量和技術(shù)含量，也受到了包括西門(mén)子等國(guó)際知名企業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注：在上海舉辦的一次門(mén)鎖安全和使用功能的技術(shù)較量中，價(jià)格高于他們很多的一些國(guó)際品牌，均已敗北。他們有一款安全鎖，其防盜時(shí)間（即非正常手段打開(kāi)的時(shí)間），比實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)要求提高了100多倍，結(jié)果就把法國(guó)的一款2000多元的高檔鎖擋在了國(guó)門(mén)之外。有了這種自信和底氣，王力集團(tuán)就堅(jiān)定地把客戶(hù)定位，瞄向了理性的消費(fèi)者層面，這些消費(fèi)者看重價(jià)格，但更看重產(chǎn)品的質(zhì)量和多重價(jià)值。

　　說(shuō)王力集團(tuán)的產(chǎn)品過(guò)硬，不如說(shuō)這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念更領(lǐng)先，這就是，不能一味拚價(jià)格，而是要拚價(jià)值。

　　中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象近些年來(lái)越來(lái)越嚴(yán)重，什么原因？那就是投機(jī)心理，都希望投入少見(jiàn)效快。有人總結(jié)猶太人與中國(guó)人的生意經(jīng)：一個(gè)猶太人在路邊開(kāi)了一個(gè)加油站，接下來(lái)旁邊就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)食品店，一個(gè)汽車(chē)修理店或者別的什么相關(guān)店；而一個(gè)中國(guó)人在一個(gè)地方開(kāi)了一個(gè)加油站，接下來(lái)旁邊就會(huì)出現(xiàn)第二加油站、第三個(gè)加油站。

　　雖然說(shuō)得絕對(duì)，但也顯現(xiàn)出了不同特點(diǎn)。而王力集團(tuán)卻從同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中跳躍出來(lái)，從產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的整體價(jià)值入手，找到了一條自己的發(fā)展之路。

　　中國(guó)市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)打了多年，并且從國(guó)內(nèi)一直打到了全世界，其結(jié)果是讓中國(guó)制造從“物美價(jià)廉”一路下來(lái)背上了“價(jià)廉質(zhì)劣”的名聲。有報(bào)道說(shuō)，甚至一些小國(guó)家，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商也是把中國(guó)制造的牌子拿下來(lái)貼上本土的名字。也就是說(shuō)，很多中國(guó)消費(fèi)品從貼名牌，淪落成了貼“外牌”——只要不是中國(guó)牌子就行。這離我們提倡的建立民族品牌的理想又后退了一步。有點(diǎn)志氣的中國(guó)企業(yè)心里都不服氣，同時(shí)也很難過(guò)和無(wú)奈。好在很多象王力集團(tuán)這樣的企業(yè)，并沒(méi)有喪失自信和自尊，并正在不斷地探求更加自強(qiáng)的出路。