我的別克君越2。4是在青島9月8日提的新車。 提車不到5天200公里不到的時候車出現(xiàn)掛檔不走的現(xiàn)象,詳細(xì)毛病如下: *車啟動后掛上D檔,或R檔,車不走,加油門,轉(zhuǎn)速表達(dá)到4千轉(zhuǎn)車 也不走,轉(zhuǎn)速表過4千轉(zhuǎn)至5千轉(zhuǎn)或更多的時候車就突然往后、往前沖,非常危險。 注:汽車的電子制動,掛的檔位等一切操作正常。 是偶爾出現(xiàn)的故障,沒有規(guī)律。 目前我自己解決方法: 1:D檔不走我就掛R檔動以下、再掛D擋,R檔不走我就掛D檔動以下、再掛R擋。 2:重新啟動汽車,重新掛檔。 問題解決過程: 以上問題第一次出現(xiàn)是在我提車第五天的時候,當(dāng)時我對車也不熟悉,以為我的操作不當(dāng)而發(fā)生的沒怎么在意(事實上與操作沒有任何關(guān)系),可是后面的連續(xù)頻繁發(fā)生,我就開始特別留意了。到200公里左右的時候(提車12天的9月20號)以上情形再次出現(xiàn),我就試著加油門,可是油門加到4 的時候車依然不動,我慢慢 繼續(xù)加,油門表過一半以上時車就 突然往前沖,差點撞傷對面的行人,開始很后怕,意識到了這個車所存在的安全隱患,不光對我自己安全,給他人也帶來很大的危險。我當(dāng)天就開著車去我買車的4S店檢查,我到4S店把情況說明,他們說沒碰過這樣故障,半信半疑的試車,沒出現(xiàn)上述毛病(是偶爾出現(xiàn)的故障,沒有規(guī)律。)開始做全面的檢查,不出現(xiàn)任何故障信息,說車沒有毛病,好心又花一個多小時重新裝了程序。 當(dāng)時我也沒辦法再說什么了,因為這個毛病是偶爾的、沒有規(guī)律的出現(xiàn)的,在當(dāng)場沒有出現(xiàn),不好在為難技術(shù)員了,就開車回去了。 可是開過來沒幾天又開始出現(xiàn)上述毛病,我一直給別克客服打電話聯(lián)系,給我買車的擔(dān)當(dāng)聯(lián)系,4S店反映,也沒有具體結(jié)果,再出現(xiàn)故障時我用手機把當(dāng)時情況錄象保存,準(zhǔn)備拿到4S店看,我十月五日拿著手機錄象開車直接去了4S店,慶幸的是當(dāng)天4S 店的職工開我車的時候正好出現(xiàn)了上述毛病,再慶幸的是那天值班經(jīng)理正好是4S店的站長。我把站長叫過來讓他親眼確認(rèn),他來看了是不走,就讓開車的職工開始加油門,慢慢踩油門好幾次,油門加到一半以上的時候又突然往前沖。。。。整個毛病全部體現(xiàn)了,他們親眼看到危險和車的故障了,我就不用再費口舌解釋什么了。。。把他們也給嚇傻了。。。 親眼目睹本車的故障后4S店的站長給我的答復(fù)是:“我們店里上次查也沒有發(fā)現(xiàn)毛病,現(xiàn)在還是十一假期,等他們別克廠家上班后,跟工廠聯(lián)系,研究分析后8號恢復(fù),并給我解決” 我無奈,開車先回來等消息。。。。 終于等到8號了,可是等了一天都沒有一個電話,我打電話確認(rèn)結(jié)果:人家9號10號因為星期天都休息,等11號上班一定答復(fù)。我又等到11號一上午還是沒人聯(lián)系,著急。。。我的車可是隨時都可以發(fā)生危險啊,人命關(guān)天的事情,可他們不著急。。。 我下午直接開車去4S店找去了,他們那時侯才開始聯(lián)系,開始安排重新檢查車,結(jié)果跟上次一樣車沒有任何毛病,他們跟別克廠家聯(lián)系,最終是說可能變速箱的問題,爭取給我換變速箱。可是我的車是剛提不到一個月的,跑不到500公里的新車啊,換變速箱能接受嗎 ? 在說他們也不確定一定是變速箱問題,我的車買了不是用于他們做實驗研究的,等變速箱換
別克君越2.4豪華版發(fā)生的嚴(yán)重安全問題
2010-10-13 13:49:44 山東省 點擊:次
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