投訴進口大眾輝騰

     進口大眾 進水大眾 ------輝騰維權、路在何方 我是2012年8月26日下午17時在“北京華日菱汽車貿易有限公司”購買了一臺進口大眾輝騰3.6個性版，車架號為WVWVV73DXC8004044，發動機號為CMV008953，8月27日上午8時離開賓館，路經八達嶺高速加油站加京95號汽油660元，在行至內蒙包頭境內(距京600km)時，在高速包頭北站加97號汽油550元，于當晚回到內蒙古烏海市烏達區家中。 想都想不到的是在2012年9月8日的上午10時該車發生了無法行駛的故障。此時車輛的總里程數為2006km。

      具體如下：當時我駕該車行駛在烏海境內公路上，時速為70-80km/h行駛中發現該車有加速 “座車”的明顯感覺，踩油門時有時無，隨后發動機自動熄火，靠公路邊滑行停車，再打馬達儀表提示發動機故障燈亮，就沒敢動車，及時打了4008123999救援電話請求救援，當天下午15時該車被救援車輛送往了距烏海市最近的4S店“寧夏和眾進口汽車銷售服務有限公司”進行全面檢查。經過電腦檢查之后得出：此車供油系統出了問題，位于行李箱內的油泵線束插頭插座和油浮子線束插頭插座都已嚴重腐蝕，并且出現了插頭針都斷了的現象。據4S店的專業人員分析此現象是進水后常時氧化導致的。于是本人和4S店負責業務的工作人員與北京華日菱說明故障原因，結果北京華日菱公司說提車時是沒有問題的，一切正常。還說車售出后出現問題就應由廠家和售后服務處理了，北京華日菱是沒有辦法幫我處理的。　

 　　無奈之下本人撥打了進口大眾輝騰的官方投訴電話13910865555說明情況，對方答應盡快了解該車情況且盡快回復。9月13日大眾北京總部來了兩名技術人員(其中一名德籍技術員)，他們兩人與銀川4S人員一起對車進行了細的檢查(大約四個小時左右)，我們與他們交流的結果是，他們當場并沒有給出問題結論，同時對車及相關問題電路、部件進行了詳細的拍照，并稱將損壞部件寄回德國總部鑒訂，進一步研究故障原因。當我們談到事件最終處理方案時，北京來的兩名人員聲稱自己是北京總部負責技術服務人員，不能給出方案，對我們提出的要求他們讓我們與北京經銷商溝通，或再與北京總部進行投訴，他們不能代表北京總部與我們商談。

　　至此，銷售商和北京大眾總部，對此事均未給出明確的、滿意的答復，出現了互相推諉現象。做為一名普通消費者，鑒于該車以上問題，我開始懷疑這輛車是不是有其他更嚴重的零部件問題。盼了半輩子，花了七八十萬買了個鬧心，不是親身經歷真不感相信，這么有名的品牌怎么可出這種事。我現在想讓大眾給我調換一輛同樣的輝騰車，并對我這幾天來因修車問題發生的油費、誤工、路費給予合理的補貼。　

　　現請求有關方面的領導重視一下，只請盡快合理解決，并請網友們就維權問題給支個招。