2011年11月在黑龍江省江鈴汽車銷售有限公司（先鋒路）購買一臺江鈴輕型普通貨車，當時商家以“到年尾不能出具發(fā)票”為由沒給提供購車發(fā)票，商家說后補發(fā)票，直到現在我們也沒能拿到購車發(fā)票，導致至今所購車輛不能辦理落戶手續(xù)，經過多次協(xié)商仍然沒能給予解決，現在要求廠家退車返款。