福克斯汽車著火報廢后，經(jīng)公安部消防局四川火災(zāi)鑒定中心鑒定報告證實，該福克斯起火原因為電瓶正極銅質(zhì)線與保險盒連接的銅芯線短路故障是引起火災(zāi)的唯一原因。確定為產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的自燃。但4S店拒絕賠償，態(tài)度蠻橫。消費者權(quán)益無法得到保障。