鈴木銳騎12版 投訴鈴木天語(yǔ)銳騎—12版座椅質(zhì)量問(wèn)題 2012年11月13日購(gòu)買此車，回家試了試座椅，發(fā)現(xiàn)后面的雙座位不能收起。2013年1月8日2000公里去成都西星4S店首保時(shí)又發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：1、座椅鎖和鎖桿不對(duì)位卡死；2、后面兩個(gè)座椅沒(méi)有翻起合頁(yè)沒(méi)有安裝彈簧。 第一個(gè)問(wèn)題2月4日經(jīng)過(guò)修理師傅調(diào)試和更換座椅還是不能解決問(wèn)題，應(yīng)該是廠家生產(chǎn)自造質(zhì)量問(wèn)題，鎖桿焊接偏移不到位，最后不得不用重錘敲打車架上的座椅固定鎖桿，鎖桿形變（有照片）、移位后補(bǔ)裝彈簧，后來(lái)又說(shuō)不行。給我的解釋是廠家取消了彈起彈簧，現(xiàn)在車沒(méi)有了，不給恢復(fù)。我在9月份看銳騎12版車時(shí)就有，并且來(lái)4S店保養(yǎng)的同款銳騎12版車均有彈簧，我的車沒(méi)有。我按照購(gòu)車使用說(shuō)明里介紹也是有的（5、警告語(yǔ)）。問(wèn)了問(wèn)給我銷售的人員說(shuō)不知道新車沒(méi)有翻起彈簧配置，以前賣的都有彈簧，這才發(fā)現(xiàn)有的車沒(méi)有彈簧了，這應(yīng)該是廠家刻意而為之。此問(wèn)題我已向成都西星汽車投資有限公司S4店、廠家反映，沒(méi)能得到解決，至今2014-3-15廠家沒(méi)有給個(gè)合理的解決。我買原車銳騎12運(yùn)動(dòng)版為高配，看重的就是可以正常放下、收起了。 對(duì)于這樣的修理我有質(zhì)疑？今后在行駛中后位穩(wěn)固性、安全性有保障嗎 ？要求廠家或者4S店給個(gè)書(shū)面安全鑒定書(shū)。自己到四川質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)咨詢，此項(xiàng)鑒定需要付費(fèi)2.6萬(wàn)元左右。希望廠家尊重消費(fèi)者的生命安全，給個(gè)安全的保障。 第二個(gè)問(wèn)題座椅沒(méi)有安裝自動(dòng)翻起彈簧，當(dāng)時(shí)4S店服務(wù)員說(shuō)可以這個(gè)功能和安全功能。現(xiàn)在除了翻起彈簧沒(méi)有，我還不知道還有沒(méi)有簡(jiǎn)配了其他安全的配件、讓人擔(dān)驚受怕 。 要求廠家把我的這款銳騎12版配置差別全部告知我。并且補(bǔ)裝翻起彈簧。反應(yīng)情況一年了，我期待著廠家的回應(yīng)，我有耐心等待你重慶長(zhǎng)安鈴木汽車有限公司回應(yīng)。