本人5月4日投訴“一汽大眾汽車發(fā)動機質(zhì)量低劣”，今天接到消息說有回復了，內(nèi)容是“一汽大眾回訪用戶，建議用戶聽取特許服務站檢查方案，客戶表示會考慮。” 事實是本人根本不同意，車子不敢開，要求要自費拖到4s店，發(fā)動機要拆，其實也沒有關系，關鍵是誰的責任，如果是質(zhì)量問題還是要消費者買單，這不就是霸王條款，解決了什么問題？忽悠人嘛