本人于2018年6月24日使用共享汽車涂歌APP，并繳納1500押金。自2018年12月18日申請退押金1500元，平臺承諾是20+7個工作日退還押金，意思是最后一筆訂單的20天之后申請退押金，7個工作日可以退還消費者。本人使用的最后一筆訂單是2018年11月14日，但是今天都12月28日了，押金一直沒退還下來，撥打客戶電話打了半個小時候都是打不通。身邊很多朋友同事都遇到這種情況，希望維權(quán)部門可以幫助解決。謝謝。