| 投訴主題：淘寶廣州鞋業商會退貨退款問題 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2014-01-09 | 投訴地區：山西省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=117930 | |
2013年十一月28日在淘寶廣州鞋業商會98購買了一雙鞋子 收到貨后穿了一周左右兩只鞋子就都開膠了 在淘寶上申請售后之后賣家同意換雙新鞋 后來我收到跟換的鞋子后發現鞋碼是35（購買的是37碼）鞋子沒辦法穿 于是要求賣家再次更換 賣家同意后叫我先把鞋子給他發回去 我發完之后再聯系賣家賣家就不理我 現在鞋也沒了 我也沒受到退款
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