您好，本人已于3月19日投訴過，編號131973，但意外發現解決回復是----”凡客誠品:已多次聯系客戶無人接聽 請客戶保持電話暢通“，本人要聲明電話一直開通等待來電解決，但僅接過一次電話說是之后再聯系，之前39天過去了沒有任何溝通反應，實屬無奈只能于4月23日二次投訴，編號139343，雖然顯示“處理中”，但今天意外發現本人的投訴內容被刪掉了部分，尤其是涉及到大多數買家購買過的款式4的鏈接，此外本人的投訴標題也被更改，涉及“貝婷娜店鋪”的重要字樣被刪掉，難道是怕其它廣大網友搜索看到內容么？實屬無奈只能再次投訴澄清希望相關人員能幫忙解決！ 事情是本人于3月16日中午時分拍下了四個單子并已及時付款（訂單編號分別是：224031624153，224031628356，224031628886，224031629546），購買的全部都是貝婷娜官方直營店在銷售的文胸，共4款7件。3月19日中午時分卻收到了一條凡客誠品商城的系統信息，說是本人拍下的均缺貨，還無補貨計劃，若本人自己不主動取消訂單的話，系統會強制性取消！本人對于這種無視消費者權益的通知不能接受： 【1】.商家搞促銷，消費者拍下并及時付款，三天后發強制性信息要求取消訂單實屬可笑，即使個體金額不大，但對于廣大消費者而言屬于有非法套現行為！ 【2】.即使商家貨不充足，完全可以自行安排補貨調貨來延遲發出并告知，而不是直接要求取消訂單，所收到信息中說明的“無補貨計劃”真心可笑，難道商家促銷中銷售的那幾款以后再也不通過任何渠道銷售么？ 【3】.信息中聲稱無貨不發，但可笑的是本人在19日下午15:30左右之前時刻登陸商家店鋪時，還仍看到聲稱無貨的文胸在加價出售中，本人有各種截圖為證，商家這種行為實在可惡，直接無視消費者權益，凡客誠品還聯合商家一起強制取消消費者訂單實屬侵權。 【4】.本人查證貝婷娜官方店是由廣州市美煊服飾有限公司經營的（聯系電話：020-86558938），該公司是貝婷娜本身自己設立的營銷公司，根本無任何代理經銷之說，凡客誠品客服之前解釋說不同的經銷商會有不同的存貨所以它們平臺商家沒貨，但關鍵問題是廣州市美煊服飾有限公司本身就是貝婷娜廠家的，何來無貨之說？即使廣州市美煊服飾有限公司是貝婷娜的經銷商，但對于本人購買的4款文胸，同樣由該公司經營的貝婷娜官方店鋪在其它平臺一直在火爆銷售，例如京東商城，一號店等等（有證據可查），自己本人所拍的款本身就是2014新款，更有幾款是銷量爆款，該公司一直有大量現貨，即使為了躲避訂單把凡客誠品商城的鏈接處理成無效，但對于已經訂單的顧客有貨遲遲不發實屬侵權，還口口聲聲說自己無貨不補更是可笑。 【5】.到目前為止已經過去了45天，凡客誠品商城還沒有給解決，甚至還在131973的投訴上誣陷本人電話無人接聽更為可笑，之前的溝通僅僅要求本人接受他們不可逆的方案：“讓本人取消訂單，就是不給發貨”，煩請相關工作人員查明實情，本人僅僅要求商家速度發貨，對于一個有大量現貨在售的商家而言，這本身是自身應履行的責任，凡客誠品商城也有監督售后之務，難道還需要顧客一遍遍投訴請求么？？？ 【6】. 本人所購買的4款