本人于2012年5月3日在貴店購買并安裝格力空調一臺,6月底產品出現故障并電話邀請工作人員上門維修,但是在7月28日,產品再次出現故障,本人只得再次電話邀請維修人員上門,5天內雖然已經有2批4人上門維修但沒解決問題,零部件也被拆走,對方要求本人在家里等維修,本人也只得停下工作在家里等候維修,但4天過去了不見人員上門,嚴重影響本人上班以及休息時間,望有關部門核實之后要求對方考慮本人的訴求(更換并給予適當賠償)盡快解決問題!!!!!!!