空調(diào)買了不到一年，總共開了4-5次就用不起，經(jīng)售后人員查看是內(nèi)機主板問題，說24小時內(nèi)申請主板更換，但是結(jié)果一推再推，，一會兒說主板到了，在路上，一會兒說到了，叫在家里等，結(jié)果沒有來，后來投訴到全國服務(wù)電話那里，服務(wù)站回話說主板到了，來換，結(jié)果師傅來了，說根本沒有主板，根本沒有申請，先來修起用到，結(jié)果愛修了一個多小時還是修不起，說還是必須換主板，服務(wù)站回話2天，結(jié)果2天后還是莫法，結(jié)果說全國都沒有配件，就不了了之，叫一直等，最后投訴到全國服務(wù)站，一直說核實核實，，都是不了了之，沒有回應(yīng)。這種售后及其不負責(zé)的態(tài)度，還是一家大公司的做為，太可氣，現(xiàn)在我要投訴他們不管，要求換機。 現(xiàn)在我們已經(jīng)莫辦法了，服務(wù)站不管，全國售后不管，難道這就是經(jīng)商之道，還承諾10年質(zhì)保，簡直騙人，麻煩您們能幫助我，謝謝，，萬分感謝！