第一次換機：2011年12月3日，在武漢的工貿家電，購買長虹3DTV50738B液晶電視一臺，回來后，安裝師傅上門安裝，黑屏，師傅直接電話公司要求換機。

    第二次換機：元月中旬，第二臺安裝，正常開機，一周內，再次出現無法正常開機情況，保修。

     第一次保修：維修師傅上門，電視居然又正常開機了。但使用過程中，又出現幾次無法開機情況。

     第二次保修：維修師傅上門，師傅說：如果上門維修時，能正常使用，就沒辦法維修。

     第三次換機：趕在第二臺包換期內，電視果斷出現無法開機情況，且持續時間比較長，迅速叫維修，師傅到場，電視處于無法開機狀態，被迫第三次換機。

     第三次保修：第三臺使用近半年，依然陸續出現無法正常開機情況，強烈要求維修師傅拖回去檢修，兩天后，電視被送回來了，說修好了。給長虹服務熱線、武漢維修點、維修師傅打電話，沒有一個人說明究竟什么問題，是如何修好的。再三追問下，一位姓王師傅說，是掃描板壞了，換過了。在我說我自己貼了開機標后，這位王姓師傅說是其他師傅修的。

       至此，對于長虹公司已經徹底不信任，無法想象與長虹公司溝通，能解決任何問題。