本人通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買臺灣品牌鉻樂乳片，由寧波鑫海通達(dá)貿(mào)易有限公司大陸總經(jīng)銷，業(yè)務(wù)員齊紹斌網(wǎng)絡(luò)推廣，外購買之前和我說好購買一個療程的產(chǎn)品贈送一盒即將過期的產(chǎn)品，一盒常規(guī)長期使用的產(chǎn)品。但是在我收到產(chǎn)品后就發(fā)現(xiàn)贈送的兩盒都是即將過期的產(chǎn)品，隨即我就守著快遞員和齊紹斌聯(lián)系，齊紹斌答應(yīng)第二天給我快遞更換一盒常規(guī)長期產(chǎn)品。但是至今沒有等到回復(fù)，我多次發(fā)信息，微信，手機信息，電話等，均沒有得到答復(fù)，且沒有任何和我回復(fù)信息。其行為十分惡劣，給我的生活和工作造成極大影響。請求相關(guān)部門落實后，做出相關(guān)處理，以凈化我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營市場。

回復(fù)內(nèi)容：

客服：您好，您的問題我們正在嘗試溝通，請耐心等待。；

客服：非常抱歉此投訴目前溝通無果，建議您向食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報電話12331舉報。感謝您對萬里行的信任�。�