2012年8月23日,小米1s首批搶購。當時很幸運搶購了一部,但是用了不到3個月手機就出現(xiàn)了黑屏,然后和官方聯(lián)系,按照他們的要求送到一個指定的地方檢測,檢測結(jié)果是主板燒了,但是費用要自理,換一個主板要800多。 這部手機是買給老婆的,老婆不玩游戲,就是用手機看小說。那天說看了不到1個小時的小說,突然系統(tǒng)就出錯了,然后重啟機器就再沒啟動好。現(xiàn)在手機還扔著沒動呢。 由于工作很忙,一直沒有糾纏這個事,現(xiàn)在不太忙了,就想給自己維權(quán)。我自己用過索愛、諾基亞、HTC的手機,從來沒有遇到過這樣的情況,我現(xiàn)在用的HTC手機插上充電器看電影、玩游戲4、5個小時都沒事,小米是不是太嬌氣了,我在網(wǎng)上查了一下,發(fā)現(xiàn)小米燒主板的情況非常之多,我認為這個是設(shè)計缺陷,應(yīng)該由廠家來對客戶負責。 起初也是想支持下國產(chǎn)手機,也預(yù)料到會出問題,但是沒想到當問題發(fā)生時,給到客戶的答案竟然是費用自理,這不合理,我堅持要求小米廠家負責維修費用,或者退貨賠償。 另外一點,我認為購買小米手機的還是非常愛國的,都想支持國貨,如果勇于承擔責任大家都是可以包容很多東西的,但是這樣的不負責任又一次打擊了我們的愛國熱情。而且,作為一個廠家,不正視面對產(chǎn)品問題,那他做企業(yè)的出發(fā)點就有問題了,那不是做產(chǎn)品,那是圈錢。 希望315能幫助像我一樣的受害者爭取我們的合法權(quán)益,很有必要利用干涉協(xié)助小米重建企業(yè)定位。