手機(jī)從來沒摔過也沒花.可以說是9.999成新，保護(hù)得很好.突然的手機(jī)打完電話就出現(xiàn)一半黑屏.屏幕以外無破損 但屏幕顯示一半黑屏 找商家售后服務(wù) 說是手機(jī)內(nèi)屏因?yàn)橥饬��?dǎo)致的內(nèi)屏損壞需要更換內(nèi)屏 我匯了錢讓他們維修 客服給的時(shí)間說好的是1-2天修好 但從11.22到今天11.25號說手機(jī)還是需要1-2天才可以修好，我可以等 我讓他們把我原來壓壞掉的內(nèi)屏還給我 他說這點(diǎn)做不到 然后不給解釋也不回答 后來說他們是維修的是全國各地的手機(jī) 不是單單只修我一個(gè) 所以要回?fù)p壞的手機(jī)內(nèi)屏他們辦不到 我問過很多的手機(jī)售后服務(wù)比如華為.中興.oppo。 只要是不是人為的情況下都是免費(fèi)保修的<我的手機(jī)買到現(xiàn)在還沒有超過半年> 可是他們說的情況根本就是在保修以內(nèi) 但他們就是一口氣不能商量的情況說就是230元換 沒有保修 就是人為的 一點(diǎn)商量的口氣也沒有 然后我的東西壞了也可以還給我看吧 還有為什么我的手機(jī)外面沒壞 也沒拆機(jī) 怎么就是要我出錢維修 還不能返還我壞的內(nèi)屏 因?yàn)槲医o錢了 怎么就不能還給我呢 如果不是因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)屏不能返還的原因我不想在這里投訴 我現(xiàn)在投訴的就是要給我一個(gè)合理的解釋 為什么在我手機(jī)無損壞的情況下還要收錢 我要求退錢 免費(fèi)給我保修 為什么我給了錢維修不能返還我的手機(jī)壞的內(nèi)屏 要給個(gè)解釋