2012年9月6日購買htc t328d手機一部，保修期一年，在2013年5月出現了閃屏問題，并進行了投訴，但是沒有接到他們的電話，最近手機又出現了黑屏問題，已經無法使用。2013年5月出現閃屏問題時，送到維修服務點，卻以手機解鎖拒為由，不履行保修責任，嚴重損害了消費者的利益。和HTC客服進行了溝通，得到了同樣的答復。但是黑屏閃屏問題的出現是由于HTC設計問題導致的，很多消費者和我遇到了同樣的問題，相關的質量問題報道鏈接http://www.3g120.org.cn/tousu/redian/232789.html。HTC廠商對待自身產品設計問題，卻以各種理由進行回避，這種行為是無法原諒的！必須投訴到底！