本人購買酷派9150三個月,開關(guān)機的按鍵按下去,一端無法彈回,我送到酷派指定的長寧路那家售后點維修,工作人員只看了一眼說是內(nèi)部零件斷了,不能免費保,要收110元。我又打電話給酷派400電話,工作人員說,按鍵是免費保的,可是不正當(dāng)使用不能免費。手機按鍵不就是給人按的嗎?還有什么正當(dāng)不正當(dāng)?我才買來三個月就壞了,這不是質(zhì)量問題是什么???我要求工作人員向我解釋手機按鍵正當(dāng)和非正當(dāng)使用的區(qū)別?他說不上來,電話轉(zhuǎn)給了值班經(jīng)理。值班經(jīng)理來來回回只會說一句話:“現(xiàn)場技術(shù)人員檢測不能免費質(zhì)保,我們以現(xiàn)場工作人員的檢測為準(zhǔn)”,有意轉(zhuǎn)換話題,對我提出的質(zhì)疑不做回答,好無語呀。只能怪自己倒霉,拿到一臺有質(zhì)量問題的手機,現(xiàn)在只能請315給我做主了
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