2014年2月21號(hào)，我在移動(dòng)光纖代辦點(diǎn),店的名稱為G3手機(jī)商城。咨詢符合條件之后繳納了移動(dòng)光纖費(fèi)用，2月23號(hào)安裝人員上門了不給安裝，說他不會(huì)上電線桿不予安裝，期間經(jīng)過我向10086人工反映情況，2月27號(hào)安裝人員又給我打電話說不能安裝，這次理由又換了兩個(gè)，第一個(gè)說我家超過他們公司規(guī)定的150米范圍，天地良心上尺子量我家也不超過150米啊！！！！！這個(gè)理由被我用事實(shí)駁回后他又換了一個(gè)理由，說我家安裝需要過馬路，這個(gè)問題我有必要說一下，04年1月中旬，移動(dòng)光纖線纜路過我家門口的電線桿拉到馬路對(duì)面留了個(gè)接口。移動(dòng)拉線能路過馬路，我們客戶安裝為什么不能過馬路？移動(dòng)拉線會(huì)上電線桿了給顧客安裝時(shí)怎么就不會(huì)上電線桿了？？？再說移動(dòng)光纖線路都路過我們家門口了為什么我們不能有償使用？移動(dòng)安裝人員服務(wù)態(tài)度不端正，所說理由有欺騙消費(fèi)者事實(shí)存在。