| 投訴主題：酷派手機退款問題 | |
| 投訴目標：酷派 | 投 訴 人：高飛 |
| 投訴時間：2014-06-16 | 投訴地區(qū)：安徽省 |
在酷派官網(wǎng)購買手機，因發(fā)貨時間太長，等了很久沒發(fā)貨，酷派的客服電話又很難打通，網(wǎng)絡在線客服又聯(lián)系不上，花了很長時間，好容易聯(lián)系上一次，就取消了訂單，可酷派一直不肯退款，說要7到15個工作日，購買之前并沒有提醒退款需要那么長時間，也沒有任何根據(jù)他能占用我錢這么長時間，我的酷派商城訂單號是D420140611649596
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