投訴主題:卓普c2手機(jī)接收信號(hào)差 售后服務(wù)也差 | |
投訴目標(biāo):卓普手機(jī) | 投 訴 人:曹先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):湖南省 |
我于2013年11月11日在淘寶網(wǎng)上看到zopo卓普c2手機(jī)(32G旗艦版)廣告宣傳如何如何好,剛好又是雙十一優(yōu)惠期間,于是花了1539元從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買了一臺(tái)。 剛買回來(lái)時(shí),手機(jī)還可以,各方面運(yùn)行都還比較滿意。但好景不長(zhǎng),今年5月份,我發(fā)現(xiàn)手機(jī)接收信號(hào)越來(lái)越差,在室外還可以打電話,一到室內(nèi),信號(hào)極差,幾乎沒(méi)有信號(hào),電話無(wú)法打,給我的生活帶來(lái)極大不便。 5月下旬,我通過(guò)zopo手機(jī)售后服務(wù)熱線(4006881999),找到湖南省郴州市的聯(lián)保點(diǎn)(電話0735-2373086)售后服務(wù),半個(gè)月后,拿回手機(jī),發(fā)現(xiàn)手機(jī)問(wèn)題根本沒(méi)有解決。于是再次聯(lián)系售后服務(wù)熱線,客服1004總是說(shuō)我所處位置信號(hào)差、sim卡有問(wèn)題,拒不承認(rèn)手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題。 特此投訴。