我在去年7月被華碩的新產品變形本虛假廣告吸引，購買了TX300CA.由于到德國進行學習，所以沒有足夠時間對該產品進行使用驗證。在德國的使用期間很快發(fā)現(xiàn)了顯示屏與鍵盤的接觸不好，經常找不到硬盤，而且把鍵盤與顯示屏相連接的金屬鍵如同豆腐渣一樣很快斷裂，導致開鎖小金屬鍵脫落，由于該金屬鍵常常脫落，本身很小，在使用過程中就遺失了。這個遺失沒想到成為華碩要求我自己承擔修理費用的依據(jù)。很快我又發(fā)現(xiàn)顯示屏漏光，有光斑。更糟糕的是，在后來居然發(fā)現(xiàn)無法接通電源，嚴重影響到我的工作學習與生活。后來在網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)在德國有一個華碩的售后點，但是卻在一個很偏遠的城市，由于交通不便，我就只好通過網(wǎng)絡投訴，要求更換電源線，由于他們要求寄整機，對硬盤內數(shù)據(jù)丟失不承擔任何責任，為了我的信息安全，而未對其他部分進行維修。只是將電源線寄過去，更換了電源線。3月27日回國后到華碩售后點，華碩售后稱因為金屬鍵遺失，連接顯示屏與鍵盤的配件不保修，其次，由于顯示屏有點碰痕也不保修。因此，投訴華碩，不僅質量差的不是一點點，而且售后也完全不能保證。