1、原來是深圳電信城中村用戶，用的是半年720元8兆的套餐；現(xiàn)搬家至一小區(qū)，被深圳電信（多次詢問多個客服）客服告知搬到小區(qū)最低消費需要繳納2200元（200M套餐）；據(jù)了解，電信有20M、50M、100M等較低速網(wǎng)絡(luò)套餐，但不允許小區(qū)用戶使用；

2、本告知小區(qū)不允許使用低帶寬的網(wǎng)路，但15日網(wǎng)絡(luò)遷移后，先網(wǎng)絡(luò)地址在小區(qū)（合正丹郡），原有20M的網(wǎng)絡(luò)還可使用（還未更換200M套餐），證明深圳電信所說的小區(qū)用戶低帶寬套餐不可使用是欺騙消費者的，不存在技術(shù)壁壘（即小區(qū)用戶使用不了低帶寬的套餐）；

3、本著消費者自愿消費的原由，強制性消費200M以上的套餐是不合理也不和情的；